【演讲致辞】特训第五十九日ppt模版课件.pptVIP

* 特训: 优美的语言所创造的意境美 往往是水彩与油画所不能替代的。 面谈话术八：动感话术 理论基础 一两句精美的名言警句往往要比一两部乏味庸俗的偷书要有价值得多。这从一个侧面说出了“话不在多，而在于精”，即说话要有“味”。 话语是人与人沟通的最主要介质。人又是最高级的情感动物，情感的表达或流露依然主要通过话语来完成。因此，会说话——更确切地说是如何说出有“味”的话，是沟通高手和交际界的名流们乐此不疲的，也是诗人、作家所毕生追求的最高目标。 销售人员主要是通过话来与准客户接触与沟通的，因此如何说出有韵味、能感化准客户心灵的“动感话语”则是其首要考虑的素质之一 *决定谈话能力的高低不在于叙述过程，而在于“味道”，并适时说出一两句肺腑之言，彼此的心灵就相通了。 心情故事 一个寒冷的冬天，在繁华地大街上，有一个双目失明的乞丐。 乞丐的脖子上挂着块牌子，上面写着几个字：“自幼失明”。 一天，一个诗人走过这个乞丐身边，乞丐向诗人乞讨。诗人说：“我也很穷，不过我给你点别的吧。”说完，他便在那乞丐的牌子上写了一句话。那一天，乞丐很到很多人的同情和施舍。后来，他双碰到那位诗人，很奇怪地问：“你给我写了什么呢？” 诗人笑了笑说：“和写的意思一样，不过表达方式不同。我写的是：春天就要来了，可我不能看见她。” 乞丐乞讨牌上的第一句话直而无义，，人们看了熟视无睹；诗人写的那句较储蓄，富有诗意，引起了路人普遍的同情心，事情说起来就这么简单，可见相同的意思用不同的话来说其效果有时有天壤之别。 特别训练 1、给准客哀悼以考虑的余地。 说话时，要适时地给对方以考虑的余地。“用商量的语气谈话要比用强迫的命令语调 更有效果。” 典型话例： ——我认为（武断） ——您是否认为（商谈） ——我想您已经认识到······（肯定式） ——您可能还没有考虑到······（委婉式） ——怎么，还不下决心？（命令式，轻浮） ——您还有什么可犹豫的呢？（虽疑问，但暗含肯定、促成） * * * * *