首因效应和近因效应-超星图书馆.PPTVIP

引题 1、“我当初真是瞎了眼！” 这是影视剧中常见的一句台词。 在社会交往中我们如何认识他人？靠直觉、理性还是第一印象？ 我们又是如何认识自己？ 这些看法可靠吗？ 2、我们都希望在人际交往中给别人留下好印象，怎样做才是合适的？ 第四章 社会知觉和印象管理 第一节 社会知觉及印象形成 第二节 知觉他人和自我知觉 第三节 社会认知 ——认识他人的高级过程 第四节 印象管理 ——控制他人的社会知觉和认知 第一节 社会知觉及印象形成 一、什么是社会知觉 二、印象的形成 一、什么是社会知觉 1、一般知觉和社会知觉 2、社会心理学研究的社会知觉包括人知觉（自我和他人）、角色知觉、人际关系知觉、社会因果关系的知觉和群体知觉。 3、社会心理学研究的“知觉”（强调感性和理性）与普通心理学的“知觉”（强调感性）不同，所以有人主张用“社会认知”来代替“社会知觉”。 二、印象的形成 人际交往中，人们往往自觉不自觉地会对别人形成印象，如初次见面总会猜测他的年龄、智力、社会背景和性格特征等，这就是“第一印象”。 1、好恶评价是第一印象形成中最重要的维度。 三个维度： 评价（好—坏）；力度（强—弱）；向度（主动—被动） 2、印象形成中整合信息的法则 平均法则、叠加法则、加权平均法则 3、信息的先后顺序对印象形成的影响。 首因效应和近因效应，卢钦斯“内向—外向实验” 卢钦斯“内向—外向实验” 设计了两段描写一个叫“Jim”的男孩一天的活动。 E（extroversion）： Jim和同学一起去上学、在阳光下取暖、在商店与熟人聊天、与前几天刚认识的女孩打招呼。 I（introversion）：放学独自一人回家、走在街道荫凉的一边，在商店静静地等候买东西、见到前天刚认识的女孩不打招呼等。 结果： E—I：78%的人认为Jim友好热情。 I—E：18%的人认为Jim友好外向。 只E： 95%的人认为Jim友好外向。 只I： 3%的人认为Jim友好外向。 第二节 知觉他人和自我知觉 一、知觉他人的过程 二、知觉他人的内涵 三、自我知觉 四、社会知觉的偏差 一、知觉他人的过程 由于信息纷繁，人们在处理信息时要尽量“省力”，所以一个人的“中心品质”往往决定他给别人的印象。 1、寻找有意义的印象 品质特征+背景=意义 中心品质可能会因人而异，因角色而异，因文化而异。 2、注重显著性信息 背景中的显著信息易受重视，负向效应（消极信息的作用往往大于积极信息的作用）。 Late nite lounge mingle if youre single. 你若是单身就来夜店交际吧 ! 3、对信息进行类别化 人们往往愿意将信息分门别类的处理，在交往中也倾向于按标准将人分类，所以也容易建立“先入为主”的观念。如我们对某国人的看法。“刻板印象”。 4、运用图式 图式（schema）是过去经验中形成的关于个人、群体、角色或事件等的一套有组织的认知系统或架构，可以是语言的、也可以是视觉的或其他的。 我们在接触事物时，常在记忆中搜索那些最符合的图式与之对照，这个过程称作图式加工。 社会图式主要包括个人图式、角色或群体图式和事件图式（脚本图式）。 二、知觉他人的内涵 我们了解他人主要了解些什么？ 1、对他人情绪、情感的认知 情绪状态大致可以反映出人的心理活动的基本状态，而情绪又主要通过外在的表情表现出来。 表情这种符号在人类中具有相当高的认同感。 2、对人格的判断 认识他人的人格有助于我们全面把握他人并顺利与之交往。 中国传统的知人之道有时间考验、危难考验、利益考验和世态炎凉的考验可以帮助我们去认识别人的人格。 三、自我知觉 自己了解自己的过程。你是怎样认识自己的？ 1、自我知觉的理论 a、米德（1934）：在互动角色中形成对自己的认知。 b、库利（1956）：“镜像自我”综合两个方面：个体想象自己在他人面前的形象；个体想象对自己的评价。 c、贝姆（1967）：一是对自己的态度、情感和其他内在状态的认识是对自己的外显行为及其环境的观察的结果；二是自我要站在外界观察者的位置去依外部线索推断自己内在状态。 d、费斯廷格：自我的态度和行为是在社会认知中不断调整的结果。 2、自我知觉的内容 a、态度的自我知觉 传统理论认为人们通过内省去认识自己的态度，但贝姆认为这种内部