双十一快递行业送件解决方案-语音通知教学教材.pptVIP

云电话快递行业解决方案 易米云通2015年11月 目 录 物流快递行业痛点 2 往年“双十一” 快递爆仓，积滞严重！ 据专家预计，今年“双十一”期间，快递最高日处理量将突破1.4亿件！快件业务量比去年同期增长40%以上！ 如何在这场艰巨的战斗中，打一场漂亮仗，将是快递行业面临的最严峻的问题…… 物流快递行业痛点 3 快件爆仓人手不足 通讯成本高 电话经常占线，业务流失； 固话不随身，客户电话易漏，客户服务口碑差； 对外联系使用手机号，客户希望提升对外形象。 传统固话限制多 云电话产品介绍 4 云端固话呼入呼出 多方通话（支持8方） 顺振功能(支持5人） 企业炫铃（支持自助） 语音通知 四大 功能 云电话，带您轻松迎战“双十一”！ 不丢单，服务好，效率高！ 云电话功能说明 5 1 新建语音电话 添加群发收件人的 联系方式； 2 发送群发语音 录入语音，点击呼叫， 发送语音电话； 云电话功能说明 6 3 查看未接电话 语音电话结束后， 显示通话详情，了 解未打通电话信息； 4 再次呼叫 选择未打通电话， 再次发送语音通知。 云电话功能说明 7 固话功能： 1、手机安装APP,实现固话号码，一卡双号； 2、随时切换手机或云电话号码外呼； 3、固话号码移动使用。 顺振功能： 1、顺振最大设置5人； 2、按客户的需求在APP接听配置内输入相应号码完成配置； 3、确保呼入电话不遗漏。 多方通话功能： 1、一键发起呼叫，最大支持8方多方通话； 2、通讯录、呼叫键盘输入选择参与人； 3、加人、减人，静音的简单控制界面。 谢 谢！