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公司简介：新疆AFT物流有限公司创建于2000年2月，是一家集国内货运、仓储、流通加工、配送为一体的综合性第三方物流企业。它的物流业务主要有两种：为新疆的物资输入输出提供货运、流通加工等物流服务：为新疆的几个大型生产企业提供仓储、配送等物流服务。公司占地8000平方米，其中办公场所2000平方米，库房3000平方米，停车场3000平方米，拥有员工600人。运输网络辐射全国，在四个直辖市，17个省设立分支机构80多家，联营单位15个，在全国设立了八大片区，分别为：新疆、中南、西南、西北、华北、东北、华南、华东。公司于2003年创办自己的刊物一物流商界，进行品牌企业宣传策划，努力提升企业形象，打造新疆物流业的名牌。组织结构：新疆AFT物流公司在成立初期，由于业务少、员工少，公司的组织设计没有被提高很重要的位置。公司经理直接负责公司内外所有事务的处理，从市场信息的搜集，合同的谈判、签订，到任务的安排，进度、质量的控制，对外的协调，进度的调整、资料的归档、收费等几乎所有的日常工作。公司组织相当于一个项目组，其组织结构如图： 随着业务的发展，公司的规模迅速扩大，年营业收入从初期的几十万元迅速增加到几千万元。公司在大量招聘员工的同时，也努力构建一个既能适应市场一般环境，又能适应公司特殊环境的架构。新疆AFT物流公司现在的组织结构如图：业务流程：1．订单管理订单不仅是第三方物流业务的开始，也是物流信息系统中数据的起点。高效的订单管理是整个物流信息系统成功的关键。订单业务贯穿于新疆AFT物流公司的每个环节，无论是仓储管理、运输管理还是配送管理，都要按照订单的要求操作。客户通过Internet、电话、传真等方式下订单，系统接受后，对客户的身份以及信用额度进行验证，只有验证通过后，才能提供服务。由于客户的来源不同，他们对服务的要求也不同，对有的客户请求需要及时地响应，而有的请求则可以适当地延迟；也有的客户是会员，即长期的伙伴关系，有的则是第一次的合作伙伴，因此对订单要进行分类整理。订单确认后，系统将设定订单号码，并将订单的相关信息传递给仓储、配送、财务等部门。具体的业务流程如图所示：2．运输管理(1)客户下单。客户向新疆AFT物流公司下达委托运输任务，可以通过Internet直接下单，也可以通过E腿i1邮件、电话、传真和书面委托单的方式下单。(2)接单。新疆AFr物流公司受理客户的货运委托单，对数据经过处理之后录入到运输管理系统中。从Internet下的单和通过E腿il邮件下的单会自动输入到系统中，无需人工作业；通过其它方式下的单则需要人工处理之后才能输入运输管理系统。委托单分为两类，一类为车辆委托单，一类为货物委托单。车辆委托单是客户直接向公司下达的整车运输计划，要求公司派遣符合要求的车执行货运任务，这类客户一般不允许公司配载其它货物：货物委托单是客户将货物交给公司统一计划、调度、装车的货运委托计划，要完成这类货运，一般先要将客户的货物运回公司，由公司统一计划、调车、装车，最后完成货运任务。(3)运输计划。新疆AFr物流公司依据货运委托单和库存情况做出货运计划，分为短途货运计划和长途货运计划。对需要把货物运回公司作统一计划的，则应做作出短途运输计划：对于车辆委托单，虽然不需要到公司仓库装货，但也需要在此将车上的货物资料输入系统，以便对货物进行管理；对货物已在公司仓库内的货运委托单，则公司应及时做出长途货运计划。公司对所做出的运输计划确认之后，将生成车辆调度单。(4)调度。新疆AFT物流公司依据运输计划生成的调度单，在车辆中调度符合要求的车辆执行运输计划。对于短途运输，则调出短途运输车到客户指定的地方将货物运回；对于长途运输，则调出长途运输车，到公司仓库或客户指定的地方装货，然后发往目的地。如果未调到符合要求的车辆，则应及时将实情反馈给运营管理部，以便更改计划，或者经运营管理部权直接对计划进行变更，以便及时完成本次货运任务，业务流程图：3．仓储管理仓储管理的主要任务是为了对整个库存商品的现状进行跟踪和全面管理。包括入库管理、出库管理、库存控制等。货物入仓时，应满足：送货单清晰、无涂改；有效的送货凭证印张和签字。库管员先核实入库单据的有效性，核对入库单据与入库实物是否相符合。货物送到某仓库后，一般卸在指定的进货区，在进货区库管员扫描货物条形码，扫描确认后，计算机自动分配入库库位，打印入库单，然后通过叉车送入指定的正品存放区的库位中。正品存放区的商品是可供配送的，这时总库存量增加。对验收不合格的商品，另行暂时存放并登录在册，适时退给供货商。调换合格商品调换回的商品同样有收验入库的过程。货物出仓时，仓管员审核出仓单的有效性，凭有效提货单方可出仓。当仓库收到配送中心的配货清单后，按清单要求备货，验证正确后出库待送。在库存管理中，会发现某些商品因储运移位而