《2005年安徽电信网络资源管控达标指标考核细则》[精品].doc

2005年安徽电信网络资源管控达标指标考核细则 一、考核指标 （一）指标名称 网络资源管控达标率。 （二）考核内容 1、网络资源管理系统应用 2、网络资源管理流程实施 3、网络资源数据准确率（包括数据入库的及时性、入库数据的规范性、系统与实际数据间的完整性和准确性） （三）指标权重 2005年的网络资源管控达标指标在市分公司绩效考核中为1.5分的扣分指标；在网络运行维护考核指标中为14分的得分指标。在本考核细则的计分中，网络资源管理系统应用、网络资源管理流程实施、网络资源数据准确率考核满分分别按100分计算后，再分别按36%、28%和36%加权后计算总得分。 对于市分公司绩效考核，考评结果低于90分的，每低1分扣市公司绩效分0.1分；对于运维绩效考核，考评结果总得分100分对应运维考核指标14分。 二、考核细则 （一）考核主要内容 1、网络资源管理系统应用 资源系统应用分为资源系统基础应用和资源系统拓展应用。资源系统基础应用主要包括：一是摸清家底，二是服务运维，三是指导建设，四是支撑前端，五是资源高效，资源系统基础应用采用百分制计分；拓展应用采用加分制，各专业资源管理系统拓展应用分数相加不超过10分。具体内容见附件二。 2、网络资源管理流程实施 管理流程实施分为基本管理流程实施和创新管理流程实施。基本管理流程实施主要内容包括：一是组织架构，二是流程细化与执行，三是考核管控三部分内容，基本管理流程实施采用百分制计分；创新管理流程实施采用加分制，各专业资源创新管理流程实施分数相加不超过10分。各本地网应于2005年6月中旬前完成资源动态管理流程的实施工作，6月底前按照附件二相关内容完成本地网的检查验收并上报动态管理流程实施情况。省公司公司将从6月底开始组织该项内容的现场抽查。具体内容见附件二。 3、网络资源数据准确率 线路（管线和局向光纤、主干电缆线序占用、配线电缆线序占用、光缆纤芯占用）、本地和长途传输、本地和跨省数据、交换、动力、PHS和备品备件的资源数据准确率，大客户电路维护资料及空间资源的数据准确率。 （二）检查评比权重分配 1、2005年省公司每半年组织对网络资源管理进行现场检查，原则上上、下半年检查分值权重为：上半年检查占40％、下半年检查占60％。另省公司从2季度开始，每月组织对各专业资源进行系统数据稽核检查，检查结果纳入到网络资源管理检查考核评比中。 2、各专业资源数据准确率检查评分所占权重为:线路占37.5％（管线和局向光纤占20％、配线电缆线序占用占7.5％、主干电缆线序占用占5％、光缆纤芯占用占5％）、本地和长途传输占15％、本地和跨省数据占10％、交换占10％、动力占5％、大客户电路维护资料占5％、空间资源占2.5％、PHS占10％、备品备件占5％。 （三）评比计分方法 1、计分方法 网络资源管理检查总分（百分制） = 上半年检查评分（百分制）×40%+下半年检查评分（百分制）×60% 半年检查评分（百分制） =网络资源管理系统应用检查评分（百分制）×36%＋网络资源管理流程实施检查评分（百分制）×28%＋网络资源数据准确率检查评分（百分制）×36% 网络资源数据准确率检查评分（百分制）=∑（各专业资源数据准确率检查评分*分值权重） 2、加（或扣）分指标 年终承担集团公司网络资源管控达标率检查的分公司，最终检查结果被评为优秀的，总分酌情加1-3分；最终检查结果被评为良好的，总分不加分；最终检查结果被评为合格的，总分酌情扣1-2分。 三、考核数据来源及要求 1、省公司按半年组织两次全省范围的现场互查和每月组织对各专业资源的系统数据稽核检查，作为考核评比数据的主要来源； 2、集团公司不定期检查考核结果，同样作为考核评比数据的主要来源； 3、各市分公司每月上报的网络资源管理和应用分析报告,作为考核评比数据的参考来源。 四、其他要求 1、集团公司将于2005年8月起抽查我省本地网的资源动态管理流程实施进度完成情况、17个本地网传输资源（本地传输和长途传输7月起）和管线资源数据的规范、完整与准确，4季度起抽查我省本地网数据和交换资源数据的规范、完整与准确，同时将从资源系统统计出的通信能力等报表数据与上报集团报表的同类数据进行稽核分析比较。其检查结果将直接影响到集团公司对我省的绩效考核得分，因此请各分公司务必高度重视和认真准备。 集团公司检查本地网扣分值（集团公司网络资源管控达标率本地网评分细则中“资源动态管理流程实施”，“入库数据准确、完整、规范性”指标和网络资源管控达标率长途网日常性数据维护考核评分细则中指标），将直接在该本地网网络资源管理检查总分中扣减。 2、各分公司每月应组织网络资源管理的自查工作，尤其要做好资源系统数据稽核分析、资源数据规范、完整与准确的管理工作。 3、请省网络技术支援中心做好网络资源的系统