2017年年企业环境及社会责任报告-红星美凯龙.PDFVIP

2017 年度企业环境及社会责任报告 关于本报告 本报告详细描述了在2017 年1 ⽉1 ⽇到2017 年12 ⽉31 ⽇ （“2017 财政年度”） 红星美凯⻰家居集团股份有限公司的社会责任表现。为了⽅便表述和阅读，在本报 告内，“红星美凯⻰家居集团股份有限公司”简称“红星美凯⻰”和“我们”。 内容的编写参考了⾹港联合交易所有限公司2015 年12 ⽉颁布的 《环境、社会及管 治报告指引》，以及上海证券交易所于2008 年5 ⽉颁布的关于加强上市公司社会 责任的 《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》。 报告信息数据均来⾃于红星美凯⻰家居集团股份有限公司正式⽂件和统计报告，以 及所属企业的汇总和统计。⽬前，由于委管商场较难保证其提供的环境相关数据的 准确性，因⽽本报告披露的所有环境范畴关键绩效指标不包含委管商场。 此报告可以从红星美凯⻰家居集团股份有限公司⽹站 （www .）、 上海证券交易所 （www .）或⾹港联合交易所有限公司⽹站 （ www.hkex news.hk）下载。 1 概览 董事⻓致辞 尊敬的利益相关⽅： 对于中国家居装饰及家具⾏业来说，近两年是群雄逐⿅的⼤时代，众多家居品牌全 ⼒争夺国内市场份额，在这样的竞争条件下，红星美凯⻰稳步前⾏，收⼊稳居前列。 作为中国家居流通业第⼀品牌，红星美凯⻰不单单是普通的家居卖场，更以提升中 国⼈的家居品味、推动中国设计原创⼒量为⽬标。红星美凯⻰在⾃身不断成⻓的同 时，还⼒图成为中国家居装饰及家具⾏业的领导者和先⾏者。我们将始终秉承不断 超越的创新精神，不断汇聚各个⽅⾯的资源和⼒量，开拓中国家居市场，将中国变 成世界家居品牌的⼤国、强国。 红星美凯⻰在关注⾃身成⻓的同时，密切关注股东、员⼯、客户、供应商等利益相 关者的诉求。我们希望通过每⼀次追求卓越的历程，为股东带来最佳回报；通过不 断完善员⼯培训机制及晋升通道，帮助员⼯提升能⼒、获得更好的职业发展；努⼒ 成为家居装饰及家具⾏业的模范企业，对供应商⾼标准严要求，为客户提供⾼品质 的产品和服务。 红星美凯⻰以打造中国最领先、最专业的“家居装饰及家具⾏业全渠道平台商”为⽬ 标，传承并宣扬“鲁班精神”，以匠⼼和创新为出发点，甄选全球设计尖货，持续保 持家居装饰及家具⾏业的领先优势。与此同时，我们通过落实线上线下⻬头并进的 营销模式，拓展互联⽹相关产品和服务在家居装饰及家具⾏业中的应⽤，提升客户 消费体验。 我们始终以“提升中国⼈的家居品位”为⼰任，积极宣扬家居美学、传播家居艺术， 宣传“家⽂化”来唤醒亿万中国⼈的爱家意识，逐步提升中国客户对于家居品味的价 值认知，培育国⺠对于幸福⽣活的追求理念，为公众建设美好的家居⽣活环境。 我们时刻牢记企业应承担的社会责任，热⼼从事教育、扶贫、创业、⼉童等公益事 业，积极回馈社会。与此同时，作为中国家居装饰及家具⾏业中唯⼀被授牌“中国 绿⾊⽣态家居示范商场”称号的商场，红星美凯⻰已经将环境保护理念全⾯深⼊到 企业决策、管理和运⾏过程中。 展望未来，红星美凯⻰将不断为利益相关者创造价值，在成为“中华⺠族的世界商 业品牌”的道路上坚定前⾏。让我们⼀起⻅证，中国家居装饰及家具⾏业的光荣与 梦想！ 董事⻓⻋建兴 上海2018 年3 ⽉28 ⽇ 2 关于红星美凯⻰ 公司介绍 红星美凯⻰家居集团股份有限公司于2015 年6 ⽉26 ⽇在⾹港联合交易所有限公司 主板挂牌上市 （股票代码：01528.HK ）。公司的主营业务是家居装饰及家具商场的 经营、管理和专业咨询服务。 公司主要通过经营及管理⾃营商场和委管商场，为商场的商户、客户和合作⽅提供 全⾯服务。就商场商户⽽⾔，公司提供包括设计商场内展位、营销和推⼴、⽇常管 理和客户服务等全⽅⾯的服务。就商场客户⽽⾔，公司为客户提供丰富的品牌和产 品，提供优质的“⼀站式”购物体验。公司提供的优质服务还包括“30 天⽆条件退 货”、免费和信息丰富的购物指南以及家居设计咨询服务。此外，公司为委管商场 合作⽅提供从选址到商场规划设计、招商、开业策划等全过程咨询服务和后续运营、 管理服务。 截⾄2017 年12 ⽉31 ⽇，红星美凯⻰在中国29 个省、直辖市、⾃治区的177 个城 市经营了256 个商场，总经营⾯积约15,137,728 平⽅⽶。 2017 财政年度数据概览 资产规模 营业收⼊ 净利润 员⼯总数 每股社会贡献 （万元） （万元） （万元） （名）