2008版汽车3C知识和认证审核培训推荐.ppt

检查表的内容 查什么 在哪查 怎么查 检查表可以按质量保证能力要求编制（按要素查） 也可以按各部门所涉及的过程编制 （按部门查） * 编制检查表的要点 按部门检查：不应遗漏主要要素 按要素检查：不应遗漏主要部门 样本策划要有代表性 选择典型的质量问题 * 审核方式 顺向追踪：策划→结果 逆向追溯：结果→策划 按要素审核：以要素为中心，对相关部门进行审核 按部门审核：以部门为中心，对相关要素进行审核 * 内审的实施步骤 召开首次会议 进行现场审核 确定不符合项并编写不符合报告 汇总分析审核结果并得出审核结论 召开末次会议，宣布审核结论 编制审核报告 * 现场审核 调查方法： 观察 提问（开放式、封闭式、澄清式） 查阅文件和记录 追踪验证 实际测量 * 不符合项 体系性不符合：体系文件与有关的法律法规、标准、质保能力要求不符 实施性不符合：未按文件的规定实施 效果性不符合：体系文件规定符合相关要求，各项质量活动和工作也按文件规定予以实施，但实施效果未能达到预期的目标或规定的要求 * 不符合报告的内容 受审核部门及负责人姓名 审核人员姓名 不符合事实描述 不符合的判定依据 纠正措施计划及完成日期 纠正措施完成情况及验证结果 * 审核结果的汇总分析 从发现的不符合项来汇总分析：不符合项的数量、性质、分布情况等，以便找出管理的薄弱环节 从以往历史和发展趋势来分析：与以往的审核结果进行比较，分析以往纠正措施的完成情况及其有效性，判断管理工作的进步与不足 从部门存在的问题对最终产品的影响程度以及部门领导对问题的态度正确与否、有无改进等进行分析 在分析问题的同时，总结部门质量管理工作中的优点，予以肯定并推广 * 审核报告 审核的目的和范围 审核组成员、受审核部门及其负责人 审核日期 审核准则（依据） 观察结果（全部不符合报告作为附件） 质量体系运行有效性和产品一致性的评价结论 审核报告的分发清单 * 纠正措施 1. 纠正措施要求的提出 不符合项的责任部门调查分析造成不符合的原因，提出纠正措施计划及完成期限 在纠正措施计划的制定过程中，内审员可协助分析原因，但不能代替受责任部门实施纠正措施 * 纠正措施 2. 纠正措施建议的认可和批准 所有的不符合项都应采取纠正措施 审核组认可纠正措施计划 质量负责人或最高管理者批准计划 * 实施纠正措施 责任部门按计划实施纠正措施 涉及若干个部门的纠正措施，以主要责任部门为主，其他部门配合实施 * 纠正措施的跟踪和验证 审核组对纠正措施的实施情况进行跟踪 验证的内容包括： 各项措施是否均在计划规定的日期内完成 实施情况是否有记录可查 完成后的效果如何 如引起文件修改，是否按文件控制程序进行修改、批准、发放和记录 * THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS * 汽车3C 认证 谢 谢 * * * * * * * －不断提高职业素质 －根据教师的地位、作用、角色特性和劳动特点、以及教师职责的基本要求，教师职业素质体现在以下五个方面： －高尚的职业道德。教师的职业道德，简称师德，是教师在教育教学活动中应当遵守的道德规范和行为准则，也是调整教师与学生、与社会各方面之间关系的准则。我国的教师职业道德规范包括了爱岗敬业、热爱学生、团结协作、为人师表四个方面的核心内容。 －合理的知识结构。当代教师只有具备合理的知识结构，才能适应时代提出的培养复合型、通用型人才的需要。合理的知识结构主要是指：具备精深的学科专业知识，广博的科学文化知识，以及丰富的教育和心理科学知识。 －科学的教育观。教育观念是人们基于对教育的认识所形成的观念体系。设计到教育发展中的前提性、根本性问题。要想“革面”，必先“洗心”。没有教育观念的更新，教育改革和发展是难以成功的。教师必须树立起与时代要求和教育发展改革相适应的科学的教育价值观、学生观、教学观和教学质量观。 －全面的教育能力。教师必须提高的全面从教能力主要包括：教学能力、思想品德教育能力、语言表达能力、运用现代信息技术