2013浙大公共关系学在线作业推荐.doc

您的本次作业分数为：99分 单选题 1.1923年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是_____ A 《公众舆论的形成》 B 《舆论》 C 《公共关系学》 D 《有效公共关系》 正确答案:A 单选题 2.通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化，被称为__________ A 维系型公关 B 建设型公关 C 防御型公关 D 全员PR 管理 正确答案:D 单选题 3.口头语言交流的一般特点主要是：直接性、随时性、________、反馈性、情感性、主观性。 A 双向性 B 表达性 C 唯一性 D 整体性 正确答案:A 单选题 4.公共关系的管理对象是“_____”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。. A 产品 B 信息 C 技术 D 规模 正确答案:B 单选题 5. ___________是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。 A 个人 B 领导者 C 组织 正确答案:C 单选题 6.“最近或最后印象的强烈影响”我们称为_____ A 首应效应 B 近应效应 C 晕轮效应 D 刻板印象 正确答案:B 单选题 7.组织开创阶段适用的公共关系活动方式是__________ A 维系型公关 B 建设型公关 C 防御型公关 D 矫正型公关 正确答案:B 单选题 8.________指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发，重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。 A 公关营销 B 整合营销 C 情感营销 D 体验营销 正确答案:D 单选题 9.《形象决定命运》的著作者是_______ A 托马斯·达文波特 B 劳伦斯·Ｄ·阿克曼 C 约翰·贝克 D 艾维·李 正确答案:B 单选题 10.以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性的公关类型是__________ A 征询型公关 B 交际型公关 C 宣传型公关 D 社会活动型公关 正确答案:A 单选题 11.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告？ A 公益广告 B 响应广告 C 观念广告 正确答案:A 单选题 12.一个组织的形象蓝图首先来源于____ A 员工阶层 B 决策阶层 C 管理阶层 D 外部公众 正确答案:B 单选题 13.______________由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。 A 外部公众 B 内部公众 C 目标公众 D 社会公众 正确答案:B 单选题 14.以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍。 A 主动传递组织信息，坦诚交流 B 尊重记者和新闻单位 C 新闻发布会等场合根据媒体、记者等级不同，明显安排不同等级的座次等招待规格。 D 指派专人负责，密切同新闻界的联系 正确答案:C 单选题 15.职业社团和群众组织属于__________ A 公益性组织 B 互益性组织 C 营业性组织 D 服务性组织 正确答案:B 单选题 16.公共关系正式成为一门科学是在________ A 19世纪20年代 B 19世纪末 C 20世纪20年代 D 20世纪50年代 正确答案:C 单选题 17._________指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。 A 公关营销 B 整合营销 C 情感营销 D 现代营销 正确答案:A 单选题 18.“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在__________ A 1955 B 1950 C 1948 D 1940 正确答案:A 单选题 19.有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调的企业来说，这位顾客是___________ A 逆意公众 B 潜在公众 C 边缘公众 D 知晓公众 正确答案:A 单选题 20.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和______ A 问题导向研究 B 个体研究 C 调查研究 正确答案:A 单选题 21.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“__________”------对公众“讲真话”。 A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术 B 公众必须被告知 C 大众利益高于一切 正确答案:B 单选题 22.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于______________ A 英国 B 美国 C 希腊 D 日本 正确答案:B 单选题 23.公共关系营销与传统促销差异表现在