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C I O: 如何驱动信息化的车轮北京大学 2003年10月15日 主要内容： 第一：正确的方向，第二：科学的实践 正确的方向 科学的实践 科学的实践 CIO：谁来当 ——CIO：是什么、干什么 ——CIO：谁来当 ——CIO：准备好承担历史重任了吗 CIO：是什么 ——信息化之车的驾驶员 方向和动力 业务 技术 是和CEO一起，引领企业或机构走向适应信息社会的基础设施和经营管理模式的指挥者 环境变革的动力 客户的要求 竞争的要求 发展的要求 …… 观念、制度、利益 经济和社会发展水平的制约 实施方法、规范、工具缺乏 经验不足 人才缺乏 …… 不同部门的利益和要求、不同的目标取向等 跨越式 跳跃式 按部就班式 盲目式 曲折发展式 ——动力： 均衡和一致 ——方向： 现实约束下的最佳合力 不同部门的利益和要求、不同的目标取向等 ——轮子做圆：什么是圆 ——节奏合理：基准是什么 ——行为规范：规矩在哪里 其中，Mb=业务，Mi=投资， Mo=人员，Mr=法规制度，E为相应的驱动力 M Mo Mr Mi Mb Eo Er Ei Eb 管理轮子的状态 其中，Tn=网络，Ti=信息资源， Tb=应用系统，Mr=标准和安全，C为相应的驱动力 T Tb Ts Ti Tn Co Cs Ci Cb 技术轮子的状态 ——轮子做圆：什么是圆 ——节奏合理：基准是什么 ——行为规范：规矩在哪里 背景 知识：管理、相应专业和IT知识是基本的 岗位：现在的位置 位置 CIO在机构中的位置 能力 方向、实施、协调、组织… 经验 没有经验，不可能当好CIO CIO是信息化推进的必然要求 成熟的CIO队伍是获得信息技术对社会进步带来好处的关键环节 CIO成熟了吗 CIO怎么才能成熟 CIO：准备好承担历史的重任了吗 几个关键问题考验CIO们： 机构的发展战略和机构的IT战略 机构现状的判断 机构推进信息化的动力和阻力分析 技术迁移与投资 系统与信息的整合 …… CIO：准备好承担历史的重任了吗 全局性应用水平的分析（现实） 分散的数据库、独立的网络、低效高成本的协同、风格各异的用户界面，参差不齐、空白断裂的应用 应用系统 应用系统 应用系统 应用系统 应用系统 应用系统 全局性应用水平的分析（目标状态） 全局信息管理、贯通的网络、高效低成本的协同、一致友好的用户界面 应用系统 应用系统 应用系统 应用系统 应用系统 应用系统 实现的路径——技术的和非技术的 业务系统建设必须重视职能转变与流程调整：本部门与跨部门 部门的、机制的、职能的、地域的、技术的障碍 如何在技术上和管理上实现这个转变 持久稳定的信息共享基础 核心数据流 核心业务流 ERP、GRP能做什么，不能做什么 跨越式 跳跃式 按部就班式 盲目式 曲折发展式