营运部年度计划.ppt

营运管理部2011年工作计划 2 实际 2、强化内部管理，部门制度、流程的执行和落实到店铺！ 为达到7400万的年任务，我部门明年的管理模式将会调整，督导部的绩效将跟市场部的业绩任务、区域的业绩提升紧密关联。 1）分区域管理：督导部由原来所有事情团队合作完成的形式转变到分区管理，责任到人，将细分为市场督导4个、培训师1个、陈列师1个、买手1个（前期和陈列师职能相通）。区域督导以达成区域业绩指标为目标，直接协助区域经理完成区域任务，直接对区域内的店铺管理、业绩提升、陈列、VIP任务完成率等相关负责，具体的奖罚制度也会直接挂钩区域督导。 2）培训师、陈列师及买手协助到区域督导的管理，并监督、考核区域督导的绩效。区域督导为达成业绩任务需要的货品外购、饰品外购、陈列培训等支持都需要这三个职位的协助。同时这三个职位的绩效也挂钩于业绩提升的数据。 3）营运主管的绩效跟员工平均绩效和业绩提升率挂钩。营运主管的管理方式和职能要有所调整，重点放在总体的规划和监控上，直接负责团队的建设和管理，并对部门所有规章制度在店铺的执行结果直接负责。 营运管理部2011年工作计划 2 实际 3、年度业绩目标7000万，业绩提升关键点的把握！ 1）订货会工作调整： 之前的