第八章 物流与电子商务.pptVIP

4.1 电子商务的基本业务流程 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 27 3 2008年网络购物使用率为25％，（低于美国的66％以及韩国的57％）用户人数达到6329万人，半年内用户量增加了1688万人，已经成为十大网络应用之一。 上海是网络购物最为普照及的城市，使用率过到45。2％ 其次是北京，为38.9％。经济发达城市电子支付和物流等环节较为通畅，带动了城市网络购物的发展。 第八章 物流与电子商务 4 截至2008年6月30日，我国网民总人数2.53亿 ，其中网民经常使用的网络服务或功能是： 网络音乐 网络新闻 即时通信 网络视频 搜索引擎 电子邮件 网络游戏 博客/个人空间 论坛/BBS 网络购物 资料来源：中国互联网信息中心（2006，2008） 电子商务的应用 5 1.1 电子商务的概念 1.1.1 电子商务的定义 国际经合组织（OECD）的定义 电子商务是关于利用电子化手段从事的商业活动 6 美国（全球电子商务纲要） 电子商务是指通过Internet 进行的各项商务活动（广告、交易、支付、服务等）。 电子商务的应用