中华讲师网-薛锡：《时间管理与控制》培训.ppt

时间管理的方法与技巧 时间管理方法：帕累托原理　 20%的客户带来80%的业绩 20%的工作带来80%成果 20%沟通时间得出80%统一意见 20%的人际关系促成80%的事情 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 投入 回报 和目标息息相关的事是重要的事 达成目标的计划 列出重要事情的清单 日计划 总揽全局的目标 效率 什么时候处理这些事？ 效益 什么才是重要的事？ 时间管理方法：四象限管理法 应对的方法 既重要、又紧急 要迅速处理 亲自处理 目标：降低此类事情的出现频率 鹦鹉故事 重要，但不紧急 积极地对待，着手处理，千万不要拖延 具有全局性的重大意义 目标：尽量把最多的时间用来处理此类事情 应对的方法 紧急、但不重要 用最少的时间处理 委托他人处理 目标：尽量在此类事情耗费最少的时间 既不重要、也不紧急 不做 目标：从思想和习惯中清除 时间管理技巧：拒绝干扰 克服自身的坏习惯，切断一切干扰源 在做重要的事时，暂时切断与外界的联系 告知外界你不希望被打扰 时间管理技巧：不做老好人 在答应前，要想想后果 当你不法接受时要勇敢地说“不” 维护双方的关系的拒绝方法： 表示理解和感谢 说明拒绝原因 提出建议 做出部分妥协 时间管理技巧：克服拖延 人们经常： 将困难的事放一放 把不喜欢的事往后拖 把喜欢的事做过了头 拖延的恶果 工作的效率低、效果差 产生悔恨与自责的负面心理 长期生活在压力之中 拖延的原因 造成拖延的原因主要是心理因素 追求完美 无意义（外在表现为懒散） 克服拖延的方法 针对完美主义者 将事的完成标准进行分类 重要、次重要、不重要 告别完美，行动产生思路 克服恐惧，从失败中找到方法 享受成功 克服拖延的方法 针对无意义者 改变观念、想想未来 看看榜样 自我反思 体验成功 克服拖延的方法 不要给事情预留太多的时间 让他人来监督你 立即行动 时间管理的技巧：简介的办公技巧 整理物品，按分类摆放 建立文件存档系统 不要的东西立即扔掉 下班前清理 《时间管理》培训 薛锡 我们的约定 保持教室宁静并按照座位牌就坐； 请关闭移动电话或进入静音状态； 课程全程不可录像或录音； 上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话； 下课后请统一在休息室休息； 请勿在教室内吸烟或打手机; 注意休息，以最佳状态投入到学习中。 谢谢您的合作！ 请每一位准备以下内容 希望从本课程中学到哪些知识和技能？ 你梦寐以求过什么样的生活？（绘画） 时间：2-4分钟 向大家做一个简单介绍 时间：1分钟 死神案例 小活动 课程大纲 时间管理的观念 确定目标与计划 时间管理的技巧 行动方案 高速发展的社会 科技进步，生产力加速发展 竞争激烈 人与社会联结更为紧密 人的工作与生活节奏越来越快 乔布斯故事 何为时间？ 时间区分事件发生先后次序的量度。符号为T，单位为秒。时间是加在空间三维上的第四维，用时间可以指出原因和后果，并且根据人们的知觉可以指出过去、现在和将来… 成功时间管理=管理自己+管理他人 时间的特性 时间区分事件发生先后次序的量度。符号为T，单位为秒。时间是加在空间三维上的第四维，用时间可以指出原因和后果，并且根据人们的知觉可以指出过去、现在和将来… 对于每个来到这个世界上的人来说，时间是最公平的资源 时间管理的本质 时间管理的关键是 控制 上海的哥案例 时间管理的意义 提升个人生活质量，增加职业生涯的效率与效能。 内心宁静 生活平衡与和谐 时间管理的误区 工作无计划 没时间做计划 工作是程序化，根本没必要做计划 计划常常被上级更改，干脆不做 不喜欢被计划束缚 不会做计划 挨时间案例 缺少自律 被兴趣所左右 分不清轻重缓急 害怕困难 拖延 缺少目标 追求完美 逃避痛苦 时间被他人控制 希望体现自身价值 想做一个广受爱戴的人 怕得罪人 我不懂得如何拒绝 事必躬亲 担心下属犯错 安全感 不愿意放弃得心应手的工作 找不到可以授权的下属 明确目标与计划 目标来源 本岗位职责 组织的要求 企业战略、部门目标、上级的要求 外部的要求 竞争对手的压力、客户的要求、同事、其他部门的要求 KRA与KPI KRA: Key Result Area, 关键绩效领域 是指岗位职责说明书中所定义的主要职责， 也是对公司经营最有价值的部份。 公司对于该岗位的期望所在 KPI: Key Performance Indicator,关键业绩指针 是从KRA中提取出的主要工作目标。 目标达成情况的衡量手段。 也是公司用以衡量员工绩效的重要指标。 与上级核对你的目标 常见问题： 站在自己的角