松原客运管理处场监管年活动方案.docVIP

松原市客运管理处 开展运输市场监管年活动方案 为认真贯彻落实全省道路运输市场监管年电视电话会议精神及市交通运输局、市客运管理处的工作部署，更为进一步加强行业作风建设，规范出租车道路运输市场秩序、运输经营行为和执法行为，促进出租车道路运输业更好地服务全市经济发展，结合本单位工作实际，特制定如下活动方案：一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，按照“综合治理、规范秩序、诚信经营、依法行政、服务发展”的原则，进一步加强行业作风建设，加大市场监管力度，取缔非法经营，规范经营行为，抓好执法队伍建设，提高监管能力，创建安全有序、规范诚信的道路运输市场环境。二、工作目标和任务道路运输市场监管年应达到的目标：（一）出租车道路运输营运证、从业资格证齐全，整改合格率达到100%。无证经营得到有效治理，市场秩序明显好转。（二）道路运输经营行为规范，违章率低于5%。服务水平进一步提高，乘客投诉率低于0.2次/万人次；驾驶员资格培训投诉率低于6次/培训学员千人次。（三）执法制度健全，执法行为规范，依法行政，文明执法。执法人员考试合格率达98%以上；无行政败诉案件。（四）合理调配人员，保证50%以上道路运输管理人员在客运集散地、站场、稽查站、城市出入口等一线执法。（五）开展联合行动，加大整治力度，打击违法经营。开展联合执法行动每月不少于8次。??? 道路运输市场监管年的主要任务：??? 加强