张静：新员工职场形象塑造以及与礼仪.ppt

主讲 ;;【十八大报告摘录】全面提高公民道德素质。这是社会主义道德建设的基本任务。要坚持依法治国和以德治国相结合，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风……; 企业的竞争就是形象的竞争，员工 的竞争就是素质的竞争。 --------比尔●盖茨;课程目标;目录; 仪容 仪态;人不可貌相乎?; ;;职场最重要的资本是什么？ 据调查统计:40%的白领人士选择了能力，依次为个人形象33%，关系14%，学历8%。金钱和职位各占1%。;干净 整齐 高雅 成熟 稳重 ;仪 容 规 范; 仪容 仪态;坐姿礼仪;职场女性坐姿：端庄，稳重，大方;不雅坐姿;优雅坐姿;谁的坐姿标准？ ;职场男士标准坐姿;蹲姿礼仪;;交叉式蹲姿;;;上车、下车姿态;上 车 ; 提升你的形象;衣着礼仪，提升你的形象;解读杨澜着装;细节决定品味;配件; 男士着装;男士西装三要素;;;;领带和衬衣的搭配技巧;;一粒扣西装扣法;两粒扣西装扣法;三粒扣西装扣法;眼镜;形象的塑造 ——着装规范; 彰显你的修养;（一）重要的第一声 ;让对方闻声赞人----接电话的礼仪;别匆匆挂断电话------挂电话的礼仪;一、别借用别人手机;抓贼呀，抓贼呀，抓偷手机的贼 ！;做职场杜拉拉------短信收发礼仪; ;;尊敬的张总，来信获悉。明天九点半我会抵达机场迎接王总，转达您的问候，并备好王总最喜欢的碧螺春，接到后我会短信通知您。A项目的总结我已经准备好，明天八点我会先到公司，放到您的办公桌上，再去机场。近期您出差比较多，请注意休息，有事请随时吩咐。 杜拉拉 ;发短信的参考方法： 开头有称呼，结尾一定署名。群发短消息最起码的礼节也是要有署名。短信署名既是对对方的尊重，也是达到目的的必要手段。; ;中餐礼仪;座位的安排;座位的安排;点菜时间;吃和吃相的讲究;中途离席;酒桌上那些事儿---酒桌礼仪; ;西餐礼仪;餐具使用礼仪：;餐巾的使用方法;餐巾是用来擦拭嘴巴的;西餐桌上???注意事项; ;名片礼仪; ;乘坐轿车的礼仪; ;电梯礼仪;谢谢