2012年山东专升本电子商务弘博教育(网络营销)试题.docVIP

第五章 网络营销基础知识和基本操作（一）一、判断题 1、网络消费者必须向网络信息中介商支付所有各项服务的费用。2、正确的营销策略是网络营销成败的关键。3、网络信息中介商是网络消费者信息的监管人、代理人、经纪人。4、市场营销就是产品销售。5、网络营销的特点是消费者只在网上购物。6、任何产品都可以在网上销售。7、网络营销的服务策略是指开设服务行业网站。8、网络消费者的购买过程包括诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策、购后评价五个过程。9、网络消费者需求的特点主要表现为没有层次性和差异性。10、网络直销比网络分销成本低，所以网络营销主要采用网络直销的方式。11、知名产品不宜在网上销售，因为其价格较贵。12、网站策略是指企业通过自己的网站进行产品销售。13、网络营销的市场定位包括对象定位和产品定位。14、网络营销的渠道包括网络直销和网络分销。15、数字化产品最合适在网上销售。二、单选题 1、__________不是网络营销服务策略的具体做法。A、开辟个性化的服务界面B、建立完善的数据库系统C、提供网上的自动服务系统D、建立网络消费者论坛 2、在线服务的网络营销方式不包括__________。A、情报服务 B、网络预约服务 C、互动式服务 D、软件升级3、网络消费者在作出购买决策时一般不大考虑下列哪个条件__________。A、对厂商要有信