主管培训之一PPT.doc

─?程?元─ ?程?元─ MTPMTP-1 MTPMTP-2 MTPMTP-3 MTPMTP-4 MTPMTP-5 MTPMTP-6 主管的?值定位?管理技能 目?管理 授?督?技巧 工作教?技巧 ???度?激?技巧 ?工???理 ??1030104012001300145515051700 MTPMTP-2 目?管理 第一天 第二天 MTP-1 MTPMTPMTP-4 主管的?值定位?管理技能 (1) 工作教?技巧(1) 工作教?技巧(1) Break Break MTPMTPMTP-1 MTP-4 工作教?技巧(2) 主管的?值定位?管理技能 (2) 工作教?技巧(2) Lunch Lunch MTPMTP-5 ???度?激?技巧 Break MTPMTP-3 授?督?技巧 Break MTPMTP-6 ?工??之?理 MTPMTP-1 主管的?值定位?管理技能 大 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. ? 主管所面?的管理挑? ?造主管?值的四?角色 主管的任??基本心? 主管需具?的核心技能 如何成??出的主管 如何有效向上司建言 如何?理?上司意??立 如何?助上司?造?值 主管所面?的管理?挑? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 工作目?不明?或?常?? 不能有效要求部???命令 ?工不了解主管的想法 工作很忙但效率和品?不佳 不能有效地????合作 ?有培?部?的?任意?及??意? 缺乏自我要求（?律） 缺乏自我要求（?律） …… ?什?「管理能力」愈?愈重要？ ?什?「管理能力」愈?愈重要？ ?造?值 降低成本 解??? ??智慧（???力） ??智慧（???力） ??控制 好主管的?件 ? ? ? ? ? ? ? ? 具有企?整?利益? 能有效授?且肩??任 ?心部?， ?心部?，??支持?激? 有效教?且重?部?能力成? 有系?思考力， 有系?思考力，懂得抓重? ?情境?化有快速反?能力 能自我要求以身作? 面?挫折能??不懈 ?出主管的四?角色 ?期 ?革管理者 ? 事 ?效?造者 激?教?者 文化塑造者 ? 人 短期 ?效?造者 Creator） （Performance Creator） 1. 任?成果 ? 品?、?效、成本 品?、?效、 ? 利?、服? 利?、 2. ?形?效 ? ?客?意 ? ?工?意 ? ??合作 激?教?者 Coach） （Motivator amp; Coach） 1. 激?工作?度 ? 主???心? ? 勇於面??? 2. 扮演卓越教? ? ??工作教? ? ??快速?? 文化塑造者 Builder） （Culture Builder） 1. ?新??文化 ? ?效?向文化 ? 鼓???文化 2. 凝聚共同?值 ? 宣?核心?值 ? 塑造共同?景 ?革管理者 Manager） （Change Manager） 1. 外在??管理 ? ???之快速回? ? ??化????? 2. ?在??管理 ? 促?思?模式?? ? ?人?值?突管理 主管的任??基本心? ? 主管的七?重要任? ? 主管?具?的七?基本心? 管理者的七?重要任? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. ?效管理 ??控制 解??? 有效?通 激??工 培育人才 工作改善 管理者?具?的七?基本心? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. ?成的意? 突破?? 理念?使命感 效率意? 原理原? 科?方法 健全的判? 主管?具?的管理技能 ? 管理者自我?量 ? 主管需具?的核心技能 管理者自我?量〈 管理者自我?量〈1〉 ─目??向能力 ?常?定?期、 1. ?常?定?期、短期目? ，?向它挑? ?成目?後， 2. ?成目?後，立即向下一?目?挑? ??????， 3. ??????，努力?成目? 4. ?定具?的??以?成目??方? 不找藉口「上司?指示所以不知如何做」 5. 不找藉口「上司?指示所以不知如何做」 不?公私方面， 6. 不?公私方面，皆能有??工作 7. 以行??配合目?意? 所定的目?很高， 8. 所定的目?很高，若不付出努力???法?成 9. ?法使部??同目? 10. ?入目?管理制度 管理者自我?量〈 管理者自我?量〈2〉 ─??能力 1. 分配工作?能考?部?的能力?? 2. 能正?地掌握每?部?的?缺? ??地承?困?、 3. ??地承?困?、繁?的工作 4. 努力促???默契 5. ?施?切的?限委?制度 部?的?告非常完善， 6. 部?的?告非常完善，自己也?查核行? 不??