2017年营业部年终工作总结与2017年营养师述职报告合集.docVIP

2017年营业部年终工作总结与2017年营养师述职报告合集 2017年营业部年终工作总结 2017年洪泽县支行营业部年终工作总结 2017年我支行以年初全行工作会议精神为指导，认证贯彻落实业务工作部署，拓市场提业绩，防风险保安全，扎实拖动各项基础金融业务稳步发展。 一、全年主要经营收入完成情况 截止到2017年x月x日，我行实际完成营业收入104.66万元，其中储蓄业务收入81.75万元，金融代理收入10.2万元，中间业务收入6.75万元，汇兑业务收入4.57万元，信贷收入未计入。图1：2017收入占比情况 二、全年业务发展情况分析 2017年末储蓄余额为5843.25万元，相对2017年末净增907.08万元，储蓄业务实际净增比例为18.43%，净增速度较慢；代理理财、保险、国债、基金等现代金融重点创收业务尚未发展成规模，中间业务以烟草款手续费收入为主，其他代收业务开展缓慢。 总体来讲，2017年营业部业务开展速度较慢，收入完成占全行收入比重较轻。 三、2017年的工作计划 2017全年工作中心是“完善金融安全防控能力，提高支行业务收入水平”，业务开展的基本方向： 一、提高储蓄整体余额，尤其提高活期余额的占比； 二、提高小额贷款余额，严格控制贷款质量。 三、扩大代理金融产品规模，提高金融代理收入占比； 四、加大中间业务宣传力度，提高中间业务收入水平，业务开展坚持的原则是以全行全年工作目标为指引，在保证金融安全和合规合法的前提下，实现网点收入最大化。 第一提高网点储蓄余额。储蓄余额的稳步上升对于以储蓄收入为主的营业部来讲尤为显得重要，做好储蓄业务全年规划对于2017年收入完成十分必要。首先维护好当前结余的老客户、大客户，通过提高自身服务质量，用服务留住客户。服务不仅是办准业务，更要办优业务；不仅要做到想客户所想；更要做到想客户未想，全心全意从客户的角度提供全面优质的服务。其次开发新客户，利用信贷与储蓄相结合的方式扩大余额规模。信贷业务本身尤其特有的市场优越性，影响力和吸引力都比单纯的储蓄业务要大，所以以信贷带储蓄可以节省一定的宣传成本。再次做好粮食和水产两大行业提高我们网点的储蓄余额，具体如下：㈠做好粮食大户的收集工作，提前做好业务营销，通过办理定活两便存单来提升网点余额；㈡提前做好养殖大户的现场推介工作， 走基层到农村，实地与养殖户沟通，以提供储蓄余额。 第二提高小额贷款放款量和结存余额。我们小组小贷发展的最终目标是提高小额贷款的结存余额，根据以往比较有效的发展经验来看，2017年小额贷款依然坚持两个措施：扫街宣传和推介会，计划全年三个乡镇（朱坝、黄集和岔河）会24场。 第三代理金融产品要有量的突破。代理金融产品一方面要做好内部员工培训指导工作；另一方面要做好外部营销工作。内部培训由理财经理负责组织学习，培训频次基本按照每周一次开展，重点学习理财业务发展经验。外部营销以积累大客户、培养新客户为模式，积极开展理财业务的发展，计划2017年实际理财累计余额相比2017年翻一番。 第四提升中间业务手续费收入。营业部网点中间业务97.2%的收入来自于烟草款手续费收入，继续做好代收烟草款工作对于继续提高中间业务收入事很有帮助的，计划2017年中间业务收入增长50%。2017年x月x日 2017年营养师述职报告 又是年终岁尾开始总结的时候了，照例机关干部都要向全体述职。也就是陈述一年来履行岗位职责、完成工作任务的成绩、缺点问题、设想。前一部分每年都很容易写，政治信念可以翻看这一年每次教育后的读书笔记和心得体会；履行职责情况都在工作手册上，记录了每一天的工作安排、进度和结果。对于缺点，以往从没有仔细想过，每次都是一些套话，什么理论水平不高，工作能力不强，作风不够踏实下一步打算就是提高理论水平、提高业务素质自己都不知道在说些什么。 在这个单位的日子开始倒数，我整理私人物品时，找出了每一年的工作手册和学习笔记，忍不住翻看。每一页的记录和后面的随意涂鸦，一些事一幕一幕，一些人来了走了。2017年的笔记中有一段领导的评语：“此笔记工整规范，《科技练兵初探》有新意，值得借鉴。但因为没有写姓名，请看到评语后与我联系。”后来这个领导针对这篇文章和我谈了一整个上午，再后来这个领导总是批评我。他们告诉我那是因为领导想培养你，领导不批评的人是没有前途的，我就在他的批评中成长着。生活中有更多的事情需要总结。今年回家一共住了25天，其中有23天是在家里养病，不知道如果不是身体真的撑不住了，是不是又是一年不会回家的。妈妈来电话道歉，说她给他的电话里没有说什么，我安慰她，我不想知道说了什么，也没有怪她，我很好。真的很好吗？那只是一位母亲保护自己孩子的本能，我现在能体会。教授在述职报告里说他今年学会了感恩，感谢帮助他的人，伤害他的人，我不完全同意。有人说感谢那些绊