怎样搞好人际关系知识介绍.ppt

安祖·卡耐基也是认识了这一点才成为钢铁大王的。 小时候，他曾经抓到一窝小兔子，但是没有东西喂它们。他就想出了一个绝妙的主意。他对周围的孩子们说：“你们谁能给兔子弄点吃的来，我就以你们的名字给小兔子命名。” 这个方法太灵验了，卡耐基一直忘不了。当卡耐基为了卧车生意和乔治·普尔门竞争的时候，他又想起了这个故事。 赞扬方法一：记住对方的名字 当时，卡耐基的中央交通公司正跟普尔门的公司争夺联合太平洋铁路公司的卧车生意。双方互不相让，大杀其价，使得卧车生意毫无利润可言。 后来，卡耐基和普尔门都到纽约去拜访联合太平洋铁路公司的董事会。有一天晚上，他们在一家饭店碰头了，卡耐基说：“晚安，普尔门先生，我们别争了，再争下去岂不是出自己的洋相吗？” “这话怎么讲？”普尔门问。 赞扬方法一：记住对方的名字 第二原则：对别人表现真诚的赞扬和欣赏 你是不是像一般人一样呢？ 家里是谁做饭，你妈吗？是不是好吃的话就不吭一声，不好吃的时候就大叫？ 你的同学取得了好成绩，你是不是照例说他是因为讨好了老师、因为作弊等？ 在大排档吃宵夜，是不是好吃的话吃完就走，不好吃的话就大声埋怨？ 第二原则：对别人表现真诚的赞扬和欣赏 噢，你的朋友，都在这些埋怨声中丧失了。改过来，学会称赞别人吧！它能帮你改善人际关系。 6朵玫瑰花的故事 你知道怎样讨好女孩子吗？称赞！对男孩子也一样。 第二原则：对别人表现真诚的赞扬和欣赏 不过，称赞必须是真诚的，不能是虚伪的，每一个人都能分辨出真诚与虚伪。 但有的人可能会说，如果要真心的话，我看到的都是别人的毛病，看不到值得称赞的地方。 这是因为你不懂称赞的重要性，因为你老想着自己，老嫉妒别人。现在，如果我们停止想自己一会，停止嫉妒一会，开始想想别人的好处，就会知道真诚赞赏了。 第二原则：对别人表现真诚的赞扬和欣赏 今天回去后就开始赞赏别人吧： 对你妈说，饭真好吃； 对取得好成绩的同学说：我真羡慕你，祝贺你（但要悄悄地说）； 对大排档的老板说：炒粉的味道好极了。 第二原则：对别人表现真诚的赞扬和欣赏 每一个人都喜欢赞扬，不论是你的同学、朋友，还是父母、上司等。 我们以为自己憎恨奉承，其实只是憎恨不恰当的奉承方式——谁不爱听好听话！ 只有你能欣赏我 第一次参加家长会，幼儿园的老师说：“你的儿子有多动症，在板凳上连三分钟都坐不了，你最好带他去医院看一看。” 回家的路上，儿子问她老师都说了些什么，她鼻子一酸， 差点流下泪来。因为全班30位小朋友，惟有他表现最差；惟有 对他，老师表现出不屑。然而她还是告诉她的儿子：“老师表扬 你了，说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟，现在能坐三分钟。 其他妈妈都非常羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步了。” 只有你能欣赏我 那天晚上，她儿子破天荒吃了两碗米饭，并且没让她喂。 儿子上小学了。家长会上，老师说：“这次数学考试，全班 50名同学，你儿子排第40名，我们怀疑他智力上有些障碍，您最 好能带他去医院查一查。” 回去的路上，她流下了泪。然而，当她回到家里，却对坐在 桌前的儿子说：“老师对你充满信心。他说了，你并不是个笨孩 子，只要能细心些，会超过你的同桌，这次你的同桌排在第21 名。” 只有你能欣赏我 说这话时，她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光，沮丧的 脸也一下子舒展开来。她甚至发现，儿子温顺得让她吃惊，好像 长大了许多。第二天上学，去得比平时都要早。 孩子上了初中，又一次家长会。她坐在儿子的座位上，等着 老师点她儿子的名字，因为每次家长会，她儿子的名字在差生的 行列中总是被点到。然而，这次却出乎她的预料——直到结束， 都没有听到。 只有你能欣赏我 她有些不习惯，临别去问老师，老师告诉她：“按你儿子现 在的成绩，考重点高中有点危险。” 她怀着惊喜的心情走出校门，此时她发现儿子在等她。路 上她扶着儿子的肩膀，心里有一种说不出的甜蜜，她告诉儿 子：“班主任对你非常满意，他说了，只要你努力，很有希望考 上重点高中。” 高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时，学校打电话 让她儿子到学校去一趟。 只有你能欣赏我 她有一种预感，她儿子被清华录取了，因为在报考时，她 给儿子说过，她相信他能考取这所大学。 她儿子从学校回来，把一封印有清华大学招生办公室的特 快专递交到她的手里，突然转身跑到自己的房间里大哭起来， 边哭边说：“妈妈，我知道我不是个聪明的孩子，可是，这个世 界上只有你能欣赏我……” 这时，她悲喜交加，再也按捺不住十几年来凝聚在心中的 泪水，