农行柜员工作总结范文与农行科级后备干部竞聘演讲合集.docVIP

农行柜员工作总结范文与农行科级后备干部竞聘演讲合集 农行柜员工作总结范文 在农行天祝县支行工作的三年多时间里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，用平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。 一、立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为银行事业发出一份光，一份热。作为农行一线员工，必须要有过硬的业务技术水平，这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知，在天祝县支行辖内，城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己，在我的努力下，三年多来我个人没有发生一次责任事故。 二、在做好自己工作的同时，还用我在工作中的经验帮助其他的同志。同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。三年多时间里，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务。2017年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。 三、善待客户，微笑服务。回顾这三年多来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。回顾检查自身存在的问题，我认为： 一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。 农行科级后备干部竞聘演讲 大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里发表竞聘演讲。今天我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，努力争当一名优秀的科级后备干部。跨进2017x年，面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代，我觉得作为一名农行干部，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。我的座右铭是：明明白白做人，老老实实做事。这次我竞聘科级后备干部，有三个优势条件： 一、我有丰富的工作经历与较好的工作业绩我现年52岁，大学本科文化，经济师职称，参加工作18年，先后在农行支行营业所、支行营业部、营业部专柜、信贷部、经营核算部等处工作，20**年起至今一直在支行经营核算部担任经理，具有较为丰富的工作经验，能够适应科级后备干部工作。同时我踏实肯干、有亲和力，有较好的工作业绩。一是通过加强考核等措施，做好备付金管理工作，加强内控，积极防范金融风险，全年无案件发生，去年内控保持二类行水平。 二是做好每季度我行业务经营分析工作，寻找同业差距原因，分析短腿业务原因。特别是去年我行存款波动较大，我积极主动收集存款波动原因，提出合理化建议，确保存款的稳定，促进了我行业务的快速发展。同时，强化费用管理，均衡列支费用，做好本行土地房产证的更名工作，大力协助做好高速铁路征地拆迁补偿款代付工作。还积极拓展业务，20**年至今拓展存款300万元，贷记卡45张，基金130万元，转账电话5户。 三是做好挂靠网点的帮扶工作，促进挂靠网点业务快速发展，获得优良业绩，去年挂靠网点支行营业室在分行28个网点考核中排名第2，支行考核排名第1；今年挂靠网点兴钟分理处在分行28个网点排名第5，支行考核排名第1名。 四是发挥财务部门经理的参谋和助手作用，多策并举，促进我行中间业务收入实现跨越式发展。为此，20**年度我