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行政专员的工作内容与行政专员的述职报告范文合集 行政专员的工作内容 行政专员的主要工作职责：行政专员的工作内容(一)、行政管理工作 1.制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 2.部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。 在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。 3.绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。行政专员的工作内容(二)、日常行政事务处理1.接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。 2.文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。 3.例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。 4.车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送;到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。 5.日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。行政专员的工作内容(三)、外部沟通1.政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。 2.合作伙伴沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。 3.注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。比如工作内容为： 1、人事档案管理2、人事考核作业3、员工教育培训4、作息考勤管理5、奖惩办法的执行6、各类公告的发布7、招聘、录用、升迁、离退职的办理8、各项规章制度监督与执行9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划10、全面组织及督导店员的销售工作11、办公用品的预算及购买应具备的条件： 1.工作态度：必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。 2.工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。 3.业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。行政助理的工作内容，行政助理应该具备的素质，抓住几点：你是服务性角色，你的目标就是为员工提供无后顾之忧的工作环境，帮公司留住人才;要善于沟通，你就是是员工和领导之间的桥梁;服从性+主动性，及时完成领导交办的任务，既要服从领导，又要善于发现问题，主动解决。学习能力要强，教你一次以后，下一次就要会自己做。凡事要站在公司的立场，为公司着想。行政助理不一定是个专才，但会是个全才，是对你综合素质和能力的考验，平时要多留心，多积累。行政助理的职责不同行业的行政助理3、考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表; 5、阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间分配; 6、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作; 7、传达通知、分发文件; 8、安排公司各种会务和组织员工各种活动; 9、接待访客并决定是否让主管或其他