昕锐上市话术沟通.pdfVIP

昕锐Rapid上市销售话术沟通 1 背景概括 2013年4月18日，斯柯达全新车型Rapid昕锐正式上市。昕锐共推出7款车型，MSRP区间价格为 7.99-11.69万元；作为斯柯达家族新成员，昕锐主打高性价比A级车。希望通过本期话术沟通能让一线销 售人员加深对于昕锐车型的了解，并提供一线常见问题解答建议，提升一线终端昕锐的销售 2 昕锐Rapid沟通要点 • 全球化车型：Rapid由布加迪威龙设计团队操刀设计，全球同步上市，国内销售的车型与海外版基本 保持一致 • 德系品质如一：昕锐毫无保留的传承了斯柯达家族产品优势，在动力操控、驾乘空间、配置等斱面都 体现了德系车一贯的严谨，精良的品质 • 更高性价比：昕锐的身价更贴近老百姓,A0级的售价，A级车主流车型的配置，超大空间 1935年Rapid诞生 1938年新的动力产生 1984年广受好评 1936年获得奥运会汽车拉力赛冠军 外形改变的同时，使用顶置气门发动机 双门轿跑设计 3 昕锐Rapid车型亮点 • 全新四叶草前脸设计 • 激光焊接、空腔注蜡 • 466L大容量后备厢 • 全新标识LOGO • 自动落锁 • 6气囊带头部安全气帘 • 2603mm轴距，媲美 • 角灯带弯 A级车内空间 道辅助 • ESP车身稳定系统 • 水晶式C型 • 导航准备功能 • 牵引力控制系统 • 刹车辅助系统 • 前排集控升降车窗 尾灯 • 6向调节座椅 • CAN-BUS智能管家 4 昕锐RapidFAQ: 问：为什么昕锐没有配备1.4TSI发动？ 应对话术：昕锐主打家用且高性价比，为此特地配备大众最新的EA211发动机，在原有的老款发动机优化后，性能更佳。 同时1.4L和1.6L高效成熟的动力总成，售后维护成本也较低 ，完全能满足您日常使用 EA211发动机 6AT变速箱 5MT变速箱 问：昕锐6挡自动变速箱为什么没手动模式？ 应对话术：昕锐自动档变速箱确实没有手自一体模式，因为在日常使用过程做中手动模式使用机率较少 ，考虑到昕锐 车主购车及日常使用成本 ，所以我们未配备手自一体变速箱 5 昕锐RapidFAQ: 问：昕锐为什么放弃了斯柯达传统的掀背式行李箱？ 应对话术：斯柯达在引进昕锐时考虑到国内客户的喜好后将昕锐  虽未采用斯柯达掀 的后备箱改成了传统三厢开启斱式 ，同斯柯达其他车型后备箱形 背式设计，但拥有 466L大容量 成差异，满足丌同客户的需求。虽然昕锐使用的不是掀背式开启， 但是466L的大容积足够日常使用