供应商索赔程序文件.docxVIP

供应商索赔控制程序文件一： 目的 为了督促和强化供应商从源头加强质量控制，使物料符合星原丰泰的质量要求，杜绝物料批量质量问题和重复质量问题。追究物料制造和交付过程中不良行为的违约责任，从而强化供应商提高质量意识，树立质量无小事和因质量问题可能给双方带来灾难性后果的忧患意识。同时使供应商管理程序化、规范化、标准化有效提升物料供应管理水平二： 范围适用于星原丰泰所有外购、外协的物料三：定义3.1 供 应 商：向星原丰泰提供物料和服务的经济组织3.2 物料质量责任: 指物料不满足《质量保证协议》或《采购合同》规定的质量要求而承担的责任3.3 质 量 损 失: 由于物料质量不符合质量要求造成的损失,分为直接损失工和间接损失3.4 直 接 损 失: 指不合格品本身及由不合格品引起相关物料的报废损失3.5 间 接 损 失: 指不合格品流入生产过程中,到被发现造成的连带损失即质量损失中除直接损失以外的损失3.6 直接材料成本: 用于产品生产的直接材料成本,包括标准用量和标准单位两个方面3.7 产 品 成 本:为生产产品发生的各种耗费,本产品成本主要是指狭义产品成本3.8 生产工时费:星原生产工作人员工作1小时的费用3.9 客 户 处罚:星原产品不符合要求的质量责要求星原丰泰对其进行的经济赔偿四：职责4.1 质量控制部:质量不合格具有最终裁定权.对物料质量异常的检验,