【2018年整理】实例解析库存管理系统.ppt

实例解析—库存管理系统 第一节? 系统调查与分析 以美国某批发服务公司的计算机信息系统为例。 该公司从生产厂家购进各类商品放入仓库，接受各地零售商的订单， 按要求将货物运到指定地点。一般说来零售商总喜欢首先到这个公司订货由于它的批发价格较为低廉。但是，如果某个零售商的订货要求得不到满足，它就会转向其它公司订货，从而使这个公司失去顾客。零售商的订货量是受季节影响的。 为了满足顾客订货要求并尽量减少库存积压，该公司计划开发一个库存控制系统。主要目的有:1）为顾客订货提供更好的服务；2）控制库存水平；3）决定向厂家订货的时间和批量。 一、系统调查与分析 系统开发队伍由用户、计算机工作人员和上层领导。它们用几周时间调查了现系统的工作情况和存在问题。产生了如下报告。 1.现存系统 现存系统的工作流程。全部处理工作都是由手工来进行的。有的商品由于担心订货无法满足而造成严重积压；有的商品由于错过了合适的实际而使顾客转移到其它公司。目前的订货时间基本上是由仓库保管人员决定的。它们凭经验给出一个最佳订货点，当发现库存货物低于此点时，便向采购部门发出订货要求。同时仓库保管人员无法参考销售预报结果。 管理业务流程图的符号 2.计算机系统的目标 在不降低顾客服务水平的前提下，减少库存水平； 改善订货策略； 对于有季节变化和具有缓慢变化趋势的商品，改善它们的库存管理； 搜集销售数据，从中分析销售趋势以保证适当的购买策略和库存水平。 3.决策内容 每一季度中都应订购什么货物？ 在季节需求中应追订哪些货物？何时追订？ 每次应追订多少货物？ 哪些货物应该从仓库中淘汰？ 4.信息流 仓库保管人员每天检查实际库存。当发现库存货物低于订货点时， 便于日末向采购部门发出订货要求。采购部门检查该商品的是否已经在订，如果没有则发出订货书，如已在订，则催促厂方尽快交货。在每季度末，采购部门分析采购的订单并估计下一季度各种商品各需要订货多少，据此确定下一季度的订单。各月平均发出的订单数量如下表所示。 6.几种不同方案的详细分析 （1）方案一 工作方式——所需费用最低，对组织的影响最小，但可以达到部分改善效果。 决策和信息流——最佳订货点和订货 批量的决定变的较为科学，其它不受影响，信息处理方式不变。 所用设备——可不用计算机。 开发步骤——2、3个月即可。 对组织的影响——几乎没有影响。 对人员的影响——采购人员工作稍多一些，仓库人员工作相对减少。 费用和利益——计算最佳订货点的机时费和打印费。利益是可以减少库存积压和选取单位成本最低的订货量。 （2）方案二 工作方式——库房人员每周向计算机输入货物进出数量2次。计算机自动完成订货检查和通知。采购部门按照通知订货，并通知计算机订货情况。该系统能够随时查询。 决策和信息流——对四种决策都起到较好的作用。仓库和采购部门输入信息，采购部门还要从计算机得到信息。 所用设备——可用穿孔卡片于输入，打印订货通知作为输出。在磁带上建立一个文件以存储各类商品的最佳订货点点和最佳批量。计算机可放在公司本部，而在批处理终端上运行本系统。 开发步骤——大约需用一年时间。但为了谨慎起见，估计为18个月．它包括最佳订货点和订货批量的计算以及相应文件的建立；批处理软件的设计、编程和调试；输入输出格式的设计；培训库房和采购部门如何填写输入表格，培训从事卡片穿孔和数据输入等工作的专门操作员。 对组织的影响——有必要在库房中专门安排几个人从事数据的准备和控制工作，也要有人负责把仓库填写的报表传送给批处理终端上的操作人员。据调查、仓库管理人员很欢迎不再每天核对实际库存与最佳订货点，他们反映，这项核对工作十分麻烦又易出错。如果由计算机来自动核对，会减轻负担。采购部门人员也表示欢迎由计算机自动开订货单和催货单．因为他们目前每天都要从库房接到许多订货通知，而且都要查对是否已经在订。 对人员的影响——从表面上看，人员工作方式变化不大，但影响的范围较广泛，各类人员的工作方式都会有些变化。仓库人员和采购人员都要为向计算机输入准备数据，上层管理人员可以随时向计算机查询并得到各种报告．不过，具体到每个人来说，都没有增添什么额外的工作。 费用和利益——由于计算机对最佳订货点不会发生错误，所以更好地保证了对顾客服务的水平，更大地减少了库存积压，可以更准确地利用最佳批量的折扣，从而降低采购成本。所发生的费用主要是系统开发的人工费用， 50 000美元是根据本公司的计算机人员开发其它系统所用的费用估算出来的。 （3）方案三：购买现成的库存控制软件包 工作方式——开发小组分析了几种可以买到的库存控制软件包并选定了其中最理想的一种。这个软件包的工作方式与批处理系统大致一样。但该软件包具备一些对我们毫无用处的功能，同时有些我们所需要的功能它又没有，需要加以