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【2018年整理】民营企业面临的挑战与机遇 2017年重点考虑事项
民营企业面临的挑战与机遇2017年重点考虑事项目录内容摘要 数字化颠覆56速度 数据分析 云计算 网络风险121416一致性 资本支出 融资 全球化 人度 治理与继任计划 并购准备303232017年重点考虑事项内容摘要度的重要性日益凸显。毕竟,即便最明智 的商业决策也可能最终遭到否决。如今,企业位居巅峰已大不同往日,即便 是全球最大的公司,要保持领先地位也 绝非易事。回溯二十世纪二十年代,一家 标普500指数上市公司持续列入该指数 覆盖范围的平均年限达67年。而据耶鲁 大学Richard Foster透露,如今这一时长 已缩短至15年。1在中国, 中小企业创造了80%以上的城镇 就业、60%以上的GDP、50%以上的税 收、62%的发明专利,而民营企业的发展 正从发展中期向发展后期转变,向着更具 创新、更加技术的方向发展, 并成为国民 经济中最为活跃的经济增长点之一。本报 告阐述了企业高管如何从宏观商业层面 培养上述特质。下文以2017年企业发展 最必要的素质为基础,按速度、一致性或 制度对重点关注领域进行了分类。事实 上,从商业角度而言,以上三点都至关重 要。我们相信,技术带来的潜在颠覆力量 将迫使管理层充分借助这些特质作出战 略决策。如果不审慎思索便草率行事,则 易让公司误入歧途。无法深入了解每个决 策对公司带来的各方面影响,则可能面临 意想不到的结果。这是如何造成的呢?答案很简单——技 术颠覆。首先是互联网,互联网的出现令 诸多上市公司及发展中的民营企业惨遭 淘汰,并且改变变着国内的产业结构。目 前“互联网+”在中国已上升到国家战略 的层次,藉此推动技术革新,提升效率, 助力企业提高创新力和生产力。通过“互 联网+”所产生的所新经济形态,与传统 企业和整个社会各个领域相融合,以此 驱动新经济的发展。随后,云技术、移动 技术及社交网络相继问世。而今,一股全 新浪潮亦骤然而至,即便顶级民营企业也 面临着日新月异的技术进步带来的重重 挑战。突破性创新几乎每天都给商业市场 带来颠覆,其中包括物联网、增强及虚拟 现实、人工智能以及区块链技术等。如果 企业再不进行自我颠覆的话,那么企业就 会被市场所颠覆。我们在第一章中着重指 出,数字化颠覆的影响将波及经济的方方 面面。民营企业领导人需制定有效的行动 纲要,以借助颠覆性技术寻求新的商机。和以往一样,本报告旨在抛砖引玉。事实 上,没有任何两家民营企业面临同样的 问题,或追求同样的机遇,竞争情况则更 加大相径庭。德勤的宗旨在于了解每位客 户最迫切的需求,并协助满足这些需求。 总而言之,我们不仅旨在助力客户走上巅 峰,更希望客户能稳居高位。2017年及未 来,我们期待与客户携手实现愿景。我们认为,若要在这一过程中占据领先, 民营企业需具备以下特质。首先是速度。 虽然可从不同角度加以解读,但概括而 言,速度指快速采取妥善的应对措施, 协助企业根据不断变化的实际情况做出 实时响应,而不是被动等待。其次是一致 性。如果仅仅盲目追求速度,而不加以审 慎思考,则无法了解变革对商业带来的各 种影响,继而作出草率决定,给未来发展 带来不良影响。最后是制度,由于企业不 得不在更紧迫的时间内进行全面考虑,制周锦昌领导合伙人 成长企业市场与服务52017年重点考虑事项首先,以ZipCar公司为例。这是一家成立于2000年的汽车共享公司,它根据用户需求提供更加实惠的 共享汽车,且用户无需支付购车成本,因此业务迅速在都市消费者中流行起来。近年来共享汽车问世 后,顺风车服务也应运而生,优步(Uber)和来福车(Lyft)等服务商有效把握了这一机遇。不久后,无 人驾驶车将成为我们的热点话题。车主外出购物或就餐时,其无人驾驶车可“赚外快”。文化困境 报告中其中一项关键发现是企业领导认为数字化技术将对其所 在行业造成冲击,但很少有人认为其所在企业对此已经做好充 分准备。就中型企业而言,意识与行动之间的差距甚至更大。2创新有何共同之处?首先,创新因数字化技术而成为可能。其 次,创新颠覆了数年未变的业务模式。许多行业都在创新:网购 对众多实体零售企业造成冲击,众筹有助于促进金融服务的民 主化进程,房屋共享对商务酒店行业造成影响。一系列新技术不断涌现,一如既往地影响各个经济领域的 企业(详见侧边栏),民营企业对此是否已经做好充分准 备?Deloitte Consulting LLP负责人及Deloitte Digital战略业务 领导合伙人Doug Palmer表示,数字化颠覆的威胁比许多人预 想的更大。2016年,Palmer加入由德勤和《麻省理工学院斯隆 管理评论》专业人士共同组成的团队,根据针对3,700逾位企业 高管、经理和分析人员开展的全球调查撰写数字化业务报告。企业的数字化转型过程可能面临众多
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