【2018年整理】物业管理之xx花园业主手册.docVIP

天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 物业管理之xx花园业主手册 前　言 宿迁华厦物业管理有限公司全体员工热忱欢迎各位业主入住豪域花园！ 依据国家建设部相关的条例、＜＜江苏省物业管理条例＞＞和宿迁市政府相关规定，结合豪域花园实际制定本手册，旨在让业主能够知晓豪域花园物业管理及服务的基本内容，以便尽情享受华厦物业管理有限公司全体员工为您提供周到服务，并衷心期望全体业主予以支持与合作，共同携手创造美好的家园！ 第一章 豪域花园概况 豪域花园住宅小区，由宿迁邦兆房地产开发有限公司开发建设，占地161亩，规划建设总面积15万平方米。豪域花园住宅小区北靠黄河风光带，南临洪泽湖路，西靠发展大道，东接河滨新村，周边无工业污染，是理想的绿色住宅小区，按古典复兴民俗维多利亚为主旋律的欧美经典设计理念，以四层为主体，采用钢筋混凝土沉管桩，钢筋混凝土整板基础，钢筋混凝土现浇楼面、层面，严格按必度地震烈度设防。小区配套有光电互补太阳能热水器、双层中空玻璃塑钢门窗、中央防盗可视对讲、红外线及摄像周界监控系统、背景音乐、中心广场、中央水池、双电源王网供电、是宿迁首家电气化试点小区，江苏省首批宽带网试点小区、江苏省环保节能试点小区。小区草坪四季常青，植有各种名贵花木，小区内设有幼儿园、中央超高、居民活动室 、物业管理中心等公建设施。华厦物业管理有限公司按“以人为本，住户至上，服务第一”的理念，采用现代化管理模式，保安、保洁、维修24衽小时全天候服务。 第二章 业主入住须知 一、业主凭宿迁邦兆房地产开发有限公司交房通知书到华厦物业管理有限公司办理交房手续。 二、业主办理交房手续时提供下列材料 1、业主身份证复印件； 2、购、租房合同(原件)； 3、家庭成员照片各1张。 三、业主签订豪域花园物业管理委托协议书，填写有关登记表，领取住户手册。 四、业主缴纳有关费用； 1、装修押金； 2、装修垃圾清运费； 3、预交半年物业管理费； 五、业主验房并填写收房登记表和房屋钥匙。 六、办理有关装修手续。 注意事项：1、如由委托人办理收房手续，还须出具业主委托书、被委托人身份证及复印件。2、业主出售、转让、馈赠、出租房屋时，结清各项费用，办理入住手续，否则，其所欠费用及产生不良后果由原业主承担。 第三章 物业管理公约 根据中华人民共和国和江苏省、宿迁市有关房地产及物业管理法律、法规，为维护物业所有人(以下简称业主)和住户的合法权益，明确各自的权利、义务和责任，保证房屋及设施的完好，共同创造和维护豪域 花园整洁优雅、文明舒适的居住环境及良好的生活秩序，特制定本物业管理公约(以下简称“公约”)。 本公约对小区全体业主、住户、开发商及管理者均有约束力，公约内涉及之开发商、管理者及业主均包括其受让人、继承人、合并人、抵押权人、代理人、接办人、承租人、占用人。公约(在文义许可或要求下)可指本公约及其中之附件，包括依据本公约赋予之权力而订立的各项规定及制度。 一、总则 公约是为各业主利益而设置，开发商、管理者和各业主及访客均须遵守和履行公约所载之义务和责任。各业主、住户均对其单元用有处理权，包括使用、出售、转让、赠与、遗赠、抵押、出租或其他方式处理之权力，但在行使其处理权时，必须使其承让人或使用人履行遵守公约条款。 本公约由宿迁华厦物业管理有限公司制定并赋有权管理权力。 二、业主大会和业主委员会 1、业主大会是由全体业主组成，决定本物业字处理重大事项的业主自治管理组织。 业主委员会由业主大会或业主代表大会选举产生，经政府主管部门批准成立后，维护全体业主的物业权益，依法行使各项权利。 业主大会和业主委员会接市物业管理主管部门的指导与监督。 2、本物业音乐会使用且入住率达到60%时，可向市房管处申请成立业主委员会。 3、本物业所有享有投票权的已住业主，均应按时出席业主大会，参加投票，行使法定权利，承担法定责任。 4、业主应亲自出席业主大会并投票，或授权委托他人出席和投票，否则视作弃权，并应服从业主大会做出的决定。委托他人投票的，必须出具授权委托书，否则该委托无效。授权委托书必须有业主签字，如业主为法人，须加盖法人公章 。 5、业主大会可以采用会议或书面征求意见等形式，会议表决采取投票、举手等形式。 6、业主委员会成立后，负责召集此后的业主大会，并每年至少召开一次。 经拥有物业管理区域内百分之三十以上的投票权数的业主提议，可以临时召开业主大会，业主委员会在接到提议后十五天内应当就所提议题召开业主大会。业主委员会应于召开业主大会七天前将会议地点、时间、内容、及其他事项予以公告。 7、