- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
【2018年整理】电子商务为零售商店提供捷径
天马行空官方博客:/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632
800.COM
电子商务为零售商店800.COM提供捷径
对于800.COM的高级管理人员而言,网络为进行电子消费提供了完美的购物方式。为了及时地实现这种想法,800.COM需要积极地行动起来。很幸运的是,他们发现了STEP Technology,这是一家合作伙伴级的微软认证方案供应商。利用微软的电子商务平台,他们能够部署一个功能强大的解决方案,这个解决方案设计满足了电子消费者互不相同的需求, 非常及时地满足了购物的需求。
复杂的电子商务Web站点并不是一个晚上就可以建立起来的。许多上佳的站点都是6个月或更长时间努力工作的结果。而800.COM 的高级管理人员则无意马马虎虎地做他们的新电子商务Web站点,实际上,他们非常希望建立电子消费Web站点的标准。他们希望尽快地行动起来,他们的目标是在1998年假期购物季节到来之前,在4个月内建立起一个站点。
为了实现他们的销售目标,800.COM的高级管理人员认识到他们需要一个最佳的电子商务开发商帮助他们将他们的想法变为现实,这个开发商可以与他们合作,创建一个提供最佳的内容、商务和社区的站点,而同时又有坚固的、高性能的技术基础。他们找到了这样一个开发商-微软认证方案供应商STEP Technology,他们积极的行动起来,以将800.COM的最终的电子Web站点的想法变为现实。
在微软的商务平台(包括带有Microsoft Internet Information Server 4.0的Microsoft Windows NT( Server网络操作系统,Microsoft SQL Server( 7.0,Microsoft Site Server Commerce Edition 3.0)的基础上,800.COM在4个月内就将站点发布到了网络上。在1998年10月初和12月底之间的时间里,站点的访问量超过了300万,而每天处理的平均交易数目为1万笔 , 这使得800.COM 的业主有了一个非常令人满意的业务旺季。
在网络上为高技术客户提供帮助
电子消费客户的需求与众不同,而800.COM的高级管理人员对站点如何满足这些客户的需求有非常清晰的认识。客户需要丰富的购物体验,没有偏见的信息,同类的产品对比,以及来自其他购物者的反馈信息,并且很容易得到导购专家的建议。当然,他们还需要有选择性、可用性和有竞争力的价格。800.COM 不仅希望建立满足客户期望的新的标准,而且希望成为第一家在易用、可靠和安全的Web环境中提供这些功能。
“我们的目标是创建一个世界级的站点,使得电子消费的购物活动方便、轻松和可靠”,800.COM 的首席执行官Greg Drew如是说。“我们希望提供给客户他们采购所需的一切,而同时使得800.COM能够开展有效的业务活动。通过与SETP商议,我们选择了微软公司的电子商务平台。它是可伸缩的,提供了健壮的开发工具,并且价格很低。它提供了一个标准的开发环境和开发工具公共集,这对于及时地为假期购物季节准备好站点而言是至关重要的。”
“可以从第三方(如Emercis和Platinum Software)获得Site Server 兼容的插件,也是在决定采取微软平台的一个考虑因素,”Drew补充说。“他们真正地提高了我们为网络上的电子消费建立标准的能力。”
创建最终的电子消费站点
800.COM选择了SETP Technology合作,是因为其在微软技术和电子商务解决方案方面有很强的实力。“STEP提供了无法估量的工程、设计和实施技能,并且对于我们总是可以得到的,”Drew如是说。
在从1998年6月开始,来自800.COM和STEP Technology 的开发人员开始利用带有Internet Information Server 的Microsoft Windows?NT和Site Server Commerce Edition 建设800.COM 站点。Site Server的个性化和成员管理系统使得800.COM能够对800.COM的外观进行调整,以反应个别客户的兴趣和品位。Site Server的广告服务器可以确保站点根据访问者在站点内的活动和在成员档案中提供的信息上显示广告横幅。
两个Site Server插件产品向站点提供了与众不同的客户特性。来自微软认证方案供应商Emercis Corporation 的Catalog Server(目录服务器)插件为800.COM在线产品目录的数据、逻辑和展示提供了功能强大的管理工具,包括同类的产品比较。由于Emercis Catalog Server能够很容易地与Site Server Commerce Edition的购物车
文档评论(0)