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现代领导艺术 常州大学 丁恒龙 领导干部的素质能力，归纳为“六能”： 一是德能正其身。 二是才能胜其任。 三是言能达其意。 四是书能成其文。 五是绩能服其众。 六是体能担其责。 一、领导与领导艺术 （一）领导的内涵 有多少个管理学家给“领导”下定义，就有多少个关于领导的定义。 毛泽东：领导就是出主意，用干部。 邓小平：领导就是管理。 领导就是服务。 领，是带领、率领、引领。 导有四层含义： 第一是引导，主要是思想上的指引导向。 第二是辅导，业务上要辅助、导学。 第三是督导。工作一段时间后，要督查指导。 第四个是教导。教育开导下级。 作为名词的“领导”，指的是领导者。 领导者：通过开发愿景确定方向、传达愿景、激励他人克服障碍实现愿景的组织者。 作为动词的“领导”，指的是领导者的组织活动，也就是指领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行指挥与统领的行为过程。 （二）领导艺术 美国著名管理大师麦克伯曾说过:“领导人的能力首先不在于如何指挥别人，而在于如何指挥自己跳出最美的舞蹈。” 1.领导艺术的含义 领导艺术是指领导者在履行领导职责的各种活动中表现出来的、具有创造性的技能和技巧，是领导者知识、智慧、才能、经验、风格和气质等因素的综合反映，是领导者根据不同环境，结合个人特点对科学领导方法的具体运用。 (1)领导艺术是领导者在履行领导职责的各种活动中表现出来的创造性的技能和技巧 。 (2)领导艺术是领导者对科学的领导方法出神入化的具体运用。 《三国志》 (3)领导艺术是领导者知识、智慧、才能、经验和风格、气质等多种因素的综合反映。 一次，一位美国记者看到周总理使用的是一支美国派克笔，就不怀好意地问：“总理阁下，你们堂堂中国人，为何使用我国的钢笔呢?”周总理付之一笑说：“这是一位朝鲜朋友赠送给我的抗美的战利品，我觉得有意义，就留下了贵国这支钢笔。”这位记者听后羞愧万分，感到是自找没趣。同时好体现了周总理的睿智，幽默中带有灵机反击对手不友好的挑衅性问题，让记者变讥讽为佩服，并留下了深刻难忘的记忆。 (4)领导艺术是领导者在领导活动中技巧性和科学性的有机统一。 有一次，毛主席让卫士们把他书房的沙发搬走。毛主席散步回来见沙发仍在原处，便奇怪地问：“怎么没搬出去?”一个卫士答：“门太小，出不去。”毛主席故作思考地说：“有件事我始终想不通，是先盖起这间房子呢，还是先摆好沙发再盖这所房子呢?”卫士们一听顿开茅塞，经过努力终于把沙发搬出去了。一句幽默的语言就使卫士们活跃开来，积极性得到充分调动，问题得到圆满解决 2.领导艺术的特点 (1)综合性。领导工作既要解决人与人之问的矛盾，还要处理人与物、人与事之间的矛盾，工作范围涉及社会的各个方面和各个领域。 (2)科学性。领导艺术是建立在对客观事物及其规律的深刻认识和正确把握的基础上的，是领导规律在工作指导上的反映。 (3)创造性。领导艺术不是一般的模仿和照搬，而是一种能动的创造性。 (4)灵活性。在大多数情况下，领导艺术不是遵循规范化的程序和固定的模式办事情，而是根据不同对象、时间、地点和条件的变化而变化，超出常理，独辟蹊径，出人意料，但合情合理。 (5)多样性。不同领导领域和不同领导层次，往往表现出不同的领导艺术，甚至在同一领域、同一层次的领导者，由于个人的学识、才能、经验和风格、气质不同，对客观事物的了解和掌握的程度不同，在处理同类事物时，采用的方式、方法、手段和策略也有所不同。 周总理和许世友 “赌酒论英雄” (6)实践性。领导艺术是在领导活动实践中产生、发展和提高的，是领导实践经验的交融和凝聚，任何领导艺术乃至每个具体的技巧，都是经过了千百次实践的结果。实践性是领导艺术的本质特征。 3.运用领导艺术的原则 (1)创造性原则。 领导者在处理事情、解决问题时，要不拘泥于陈规旧习，突破常规惯例，经过思维的创新，得出新概念、新判断，开辟新领域，创造新方法，使问题得到合法、合情、合理地解决。 (2)适度性原则。 一是“过”与“不及”。 二是“冷”与“热”。 三是“动”与“静”。 四是“刚”与“柔”。 (3)随机性原则。 《孙子兵法》指出：“兵无常形，水无常势。”意思是说一切事物都在变化之中。随机性原则要求领导者要实事求是，从实际出发，善于变通，勇于创新。 二、领导艺术的主要内容 领导工作七件事： 规划 决策 用人 授权 沟通 协调 督导 （一）决策艺术 毛泽东“领导人只要做两件事，第一，用人；第二，做决策”。 管理就是决策。 决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。决策的正确与否，决定着组织发展的盛衰，关系到组织的生死存亡，是“生死之地