销售物流（团队培训）.pptVIP

引言 销售物流概念、功能及重要性 1.销售物流的概念 销售物流，又叫做分销物流(Physical Distribution)，是销售过程中的物流活动，是伴随销售而进行的物流活动，具体是指将产品从下生产线进入流通领域开始，经过包装、装卸搬运、储存、流通加工、运输、配送，一直到最后送到用户手中的整个产品实体流动过程。 销售物流是企业将产品所有权转移给消费者的一系列物流活动。 它以产品离开生产线进入流通领域为起点，以送达用户并经过售后服务为终点。 销售物流是企业物流与社会物流的一个衔接点，与企业销售系统相配合共同完成产成品的销售任务。 销售物流的功能及重要性 2.销售物流的功能 进行市场调查和需求预测 开拓市场和制定销售产品的方针和策略 编制销售计划 组织管理订货合同 组织产品推销 组织对用户的服务工作 进行成本分析 销售物流的功能及重要性 3.销售物流的重要性 增加销售收入 提高服务水平 留住老客户 制约物流成本 Content points/内容要点 Make the orders Correspond with logistics system/订单与物流系统的协调 Customer Value Management in the Course of Sale Logistics/销售物流中的客户价值管理 Operation Program of distribution cen