招聘笔试题库精选.doc

销售分公司 招聘笔试题库（暂行） 人力资源部 目录 1．市场营销知识 ......................................................................... 2 1.1概念 ............................................................................... 2 1.2简答 ............................................................................... 2 1.3论述 ............................................................................... 3 1.4案例 ............................................................................... 5 2.文员实际操作试题 ...................................................................... 6 2.1文字功底： ......................................................................... 6 2.2电脑操作 ........................................................................... 7 3.第一套市场营销试题及答案 .............................................................. 7 3.1市场营销试题 ....................................................................... 7 3.2试题答案 .......................................................................... 11 4.第二套市场营销试题及答案 ............................................................. 14 5.人力资源试题及答案 ................................................................... 15 5.1人力资源试题 ...................................................................... 15 5.2答 案 ............................................................................. 17 6.EQ测试 .............................................................................. 17 7.测试诚信 ............................................................................ 23 8.IQ测验 .............................................................................. 25 人力资源部 第 1 页 共 28 页 2013-12-2 1．市场营销知识 1.1概念 1）市场——就是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。 2）市场营销管理哲学——是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它的核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。 3）市场营销组合——是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。 4）市场营销环境——是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量， 这些因素和力量是与企业营销活动有关的影响企业生存和发展的外部条件。 5）组织市场（和类型）——组织市场指工商企业为从事生产、销售等业务以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。组织市场包括生产者市场、中间商市场、非营利组织市场和政府市场。 6）市场细分——就是以消费需求的某些特征或变量依据，区分具有不同需求的顾客群体。市场细分以后所形成的具有相同需求的顾客群