无价职业形象 .pptVIP

职业化行为准则———————————————— 以结果证明自己 的价值, 职场没有 苦劳，只有功劳. * 职业化行为准则———————————————— 之二：责任造就人品 为顾客负责 忠诚于组织 主动承担责任不寻找借口 * * 职业化行为准则———————————————— 以责任心证明自己的人品 忠诚于事业， 坚守承诺。 * 职业化行为准则———————————————— 之三: 能力解决问题 解决问题的能力是职业人生存的基石 解决问题的八种职业能力 用相对满意原则解决问题 * 解决问题的能力 目标关注能力 计划管理能力 观察预见能力 系统思考能力—见树见林 深度沟通能力 适应矛盾的能力 全神贯注与遗忘的能力-未来不迎，既过不恋，当时不杂 执行到位能力 * 哲理启示 苏格拉底的故事： 学生摘果子，一路过去，不许回头，不许做第二次选择。 以为追求最优最好，可能贻误时机。 * 职业化行为准则———————————————— 之四：重视日常细节 职业行为中的细节 日常行为中的细节 职业人的形象细节 * * * 职业化行为准则———————————————— 随意永远是职业人的大敌， 注意日常细节 * 职业化行为准则———————————————— 之五：耐心对待客户 为客户创造价值是生存基础 关注客户需求是必备的素质 耐心对待客户是职业人的天质 客户满意是检验的最高标准 * * 职业化行为准则———————————————— 不耐烦就是不职业， 在与客户打交道的过程中保持主动和耐心。 * 职业化行为准则———————————————— 之六: 遵守公司规范 公司规范就是天花板 遵守公司规范比勤劳和智慧更重要 * 一封e-mail 丢了一份工作 * * 职业化行为准则———————————————— 要把公司规范视为不可 越的权威， 逾规 ≠ 勇敢和创新 * 职业化行为准则———————————————— 之七：团队利益为重 团队成功是个人成功的前提 团队意识要从内心开始修炼-麦当劳 荣格公式：I + We = Fully I （完整的我） * 职业化行为准则———————————————— 以公司和团队的利益为重，仅仅关注自己则难以成功。 * 职业化行为准则———————————————— 之八: 精确时间观念 树立观念 明确目标，按计划执行 关注做事的效能 管理时间 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 无价的职业形象 人力资源部 王丽君 * 无价的职业形象——————————————————————————— 职业形象 气质、衣着、身体语言、礼仪、沟通 职业行为 职业理念、职业人行为标准 职业精神 职业态度、职业素养、职业技能、职业习惯 * 职业行为——————————————— 职业理念 ---《小草》 职业人行为准则 * 职业理念———————————————— 与企业一起成长 企业先赢然后双赢(美国西南航空公司） 诚实守信，带着激情工作（bil） * 职业化行为准则———————————————— 您职业吗？ 企业干什么的？ * 职业化行为准则———————————————— 之一：结果证明价值 职业人就是创造业绩的—孙振耀 个人目标与公司目标—石匠 重结果，以事为本—因为。。所以。。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *