电子商务概论--战略.pptVIP

第6章  电子商务战略 6.1 战略的基本概念 统领性的，全局性的，左右胜败的谋略、方案和对策。 一种完整的计划，旨在说明在每一种情况下应该做出怎样的选择。 6.2 战略的基本特征 （1）整体性 （2）长远性 （3）根本性 为什么要研究和制定电子商务战略 （1）电子商务是当今经济全球化和知识经济的最集中的表现形式。 （2）随着因特网的普及，电子商务已成为知识经济的标志性内容和迅速成长的朝阳产业。 （3）经济全球化已成为趋势。 6.3 电子商务战略的组成 （1）从时间看电子商务战略的组成包括： 战略提出 战略形成 战略实施 战略评估 6.3 电子商务战略的组成 （2）从空间看电子商务战略的组成包括： 战略目标 战略方针 战略力量 战略措施 6.4 电子商务战略的分类 （1）按主体分： 政府 组织 企业 6.4 电子商务战略的分类 （2）按行业分： 家电行业 能源行业 IT行业 金融行业 零售行业 ... 6.4 电子商务战略的分类 （3）按性质分： 盈利与非盈利 竞争与合作 6.4 电子商务战略的分类 电子商务竞争战略： （1）抢占快车道战略 （2）人才风险战略 （3）另辟蹊径战略 （4）隐形进攻战略 电子商务竞争战略： 6.5 电子商务战略的分析工具 （1）SWOT分析 （2）五力分析模型 （3）PEST分析 （4）波士顿矩阵法 6.5 电子商务战略的分析工具 （1）SWOT分析 SWOT理论是当前战略学的主要分析理论之一。 优势（Strength） 劣势（Weakness） 机会（Opportunity） 威胁（Threat） 6.5 电子商务战略的分析工具 （2）五力分析模型 结构化的行业环境分析方法。 从战略形成的角度看，五种竞争力量共同决定行业的竞争强度和获利能力。 6.5 电子商务战略的分析工具 （2）五力分析模型 五力模型的要素： 行业竞争者 潜在竞争对手 替代产品 顾客 供应商 6.5 电子商务战略的分析工具 （3）PEST分析 对外部环境进行分析的常用分析工具。 政治（Political） 经济（Economie） 社会（Social） 技术（Technological） 6.5 电子商务战略的分析工具 （4）波士顿矩阵法 市场引力 企业实力 6.6 电子商务市场战略 1、电子商务市场战略分类： 市场进攻战略 经营业务战略 市场合作战略 市场跟进战略 市场补缺战略 6.6 电子商务市场战略 （1）市场进攻战略 进攻型战略，指的是企业首先利用某种技术创新成果开发出新产品，并迅速成为该产品市场领先者或绝对垄断者，或是采用某种策略根据市场变化打乱对手的战略部署，从而获取更大的利润。 6.6 电子商务市场战略 （1）市场进攻战略 特点： 开拓性强、风险性大、潜在利润高。 基本条件： 企业在创新领域的科学技术有某些优势； 企业拥有一种持久的独特竞争优势； 能够设立障碍避免对手的报复。 6.6 电子商务市场战略 （1）市场进攻战略 进攻型战略根据不同的进攻方式可以分为： 正面进攻 侧面进攻 包围进攻 迂回进攻 6.6 电子商务市场战略 1.正面进攻 正面进攻，是指企业利用自己的全部资源从正面向竞争对手发起袭击，其攻击目标是对手的强项而非弱项。 2.侧面进攻 侧面进攻，是一种避实就虚，以强克弱的进攻方式，就是集中优势力量进攻对手的弱点。 6.6 电子商务市场战略 3.包围进攻 包围进攻，是指企业从各个方面向对手同时发动进攻，以夺取市场份额。 4.迂回进攻 是指企业绕过竞争对手的势力范围，以避免与其进行直接较量，拓展自己的市场范围。 6.6 电子商务市场战略 （2）经营业务战略 经营业务战略，指的是企业在特定的市场或行业中通过某种手段，使自己具有某种独特的竞争力，从而更好地满足顾客的需求。 6.6 电子商务市场战略 （2）经营业务战略分类： 成本领先战略 差异化战略 集中化战略 6.6 电子商务市场战略 （3）市场合作战略 市场合作战略，指的是两个或两个以上的企业实体通过合作，将能源、技术、资产等结合在一起共同求得发展。可以采取： 与传统企业合作 与相关行业合作 职能拓展战略 6.6 电子商务市场战略 （4）市场跟进战略 市场跟进者与挑战者不同，它并不想向市场领导者发起进攻并图谋取而代之，只是想维持自己稳定的市场份额，同时因害怕在混战中损失更大而不希望扰乱现有的市场局面，所以，市场跟进者跟随在领导者的后面，自觉维持共处局面。 6.6 电子商务市场战略 （4）市场跟进战略 市场跟进战略主要有以下三种方法： 紧密跟进 选择跟进 距离跟进 6.6 电子商务市场战略 （5）市场补缺战略 利基（Niche） 常见的补缺者： 专门致力于为某类最终用户服务的最终用户专业