亚运会志愿者通用读本第一章.docVIP

第一章志愿者与志愿服务第一节 大爱无疆—志愿者与志愿服务 一、志愿者--新时代雷锋　　志愿者一词的英文拼写为volunteer，来源于拉丁文voluntās，意为意愿。在我国香港和台湾地区，志愿者又被称作义工和志工。　　由于各国或各地区社会制度，文化传统的不同，对志愿者的定义也有所不同。但归纳起来，志愿者包含以下五个方面的涵义：　　自愿。即主观自觉选择，没有强制性。 　　不图物质报酬。即动机上不追求物质报酬，但不否定开展志愿服务需要一定的物质条件。 　　服务于社会公益事业。即服务的内容应是社会公众的公共利益和困难群体的利益，不是社会非困难群体的小团体利益，也不是属于政府职责范围内的事情。 　　奉献个人可支配资源。与以物质捐助为主的慈善活动不一样，志愿服务主要奉献个人的时间、精力、智力、经验等个人可支配资源。 　　非本职职责范围内。即在本职工作之余，利用业余时间自愿且不取报酬地为他人提供服务。 　　二、为什么要成为一名志愿者--志愿服务的动机　　为什么要成为一名志愿者？这可能是所有参加志愿服务工作的志愿者首先要面临的一个问题。随着志愿服务事业的发展，越来越多的人成为或希望成为志愿者，并且，志愿服务项目也不断丰富，但同时我们也看到，志愿者大多是有选择地参与志愿服务项目，如，有参加扶贫的志愿者，有参加扶助孤寡老人的志愿者，有参加帮助弱智儿童的启智行动志愿者，也有人参加维护社会秩序的活动，或是冒着生命危险参加保护野生动物的志愿行动。深圳志愿服务组织就提供了包括青少年热线，法律援助、残疾人服务、老人服务、病人服务、帮教服务、环保服务、扶贫服务等13 大类30 多个项目的义务服务。为什么人们会参加志愿服务，或为什么不同的人会参加不同的志愿服务行动？这就和志愿者的参与动机有关。在现实生活中，由于志愿者个人文化背景、受教育程度、经济状况、甚至家庭背景等因素的不同，志愿者参与志愿服务的动机也是多种多样。 　　三、志愿服务的特点　　志愿服务（Volunteer Service）是任何人自愿贡献时间和精力，在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。　　志愿服务活动具有自主性、无报酬性、利他性等特性。　　自主性是志愿服务不受他人指使和强迫、根据自主自发意志进行的活动。　　无报酬性是指不期待活动的金钱代价，是纯粹意义上的非营利性实践行为，无报酬性是区分志愿服务和营利性行为的根本特性。　　利他性是基于尊重他人生命、维护与促进人类共同价值的特性，是志愿服务的普遍性特征。 　　四、志愿服务的价值--予人玫瑰，手有余香　　尽管志愿者参与志愿服务的动机各种各样，但参与志愿服务对个人和社会的发展与进步却可以起到非常大的促进作用。所谓予人玫瑰，手有余香也正是志愿服务自我实现性效果的体现。　　1. 个体价值　　（1）实现自我升华　　志愿服务可以提供参与者陶冶感情、纯洁心灵的机会。现代志愿精神就在不否定实际利益的同时得到人性的升化，实现世俗和崇高的统一。　　（2）体现人生价值　　人的需要是多方面的、有层次的和不断发展的。自我实现是最高层次，而个人完整的社会价值应当是个人对社会的价值与社会对个人的价值的统一。志愿服务在付出的同时，也是自我价值实现的过程。　　（3）健全人格　　随着社会主义市场经济不断深入发展，激烈的竞争使得人们的潜能得到极大的激发，但同时也导致一些人价值观的扭曲，志愿服务是纠正这种偏差的有效手段。在此意义上，参与志愿服务有利于塑造健全的人格，矫治人性在一定程度上的异化。　　（4）社会责任感。　　志愿服务主要是针对社会弱势群体的扶助或是为了促进社会公益事业发展，所以参与志愿服务能够充分激发志愿者的社会责任感，建立起服务社会，人人有责的主人翁意识。另外，随着国民素质的整体提升，普通大众对社会、对国家有了更强的责任感和使命感，志愿服务可以为人们提供一个实现责任感和使命感的平台。　　（5）增强社会适应能力　　人是社会的人，人的本质之一在于他的社会联系。良好的社会适应能力是心理健康的重要标志之一。世界卫生组织（WHO）把健康定义为：是指身体上、精神上和社会适应上的完好状态，而不是没有疾病或虚弱。志愿服务是团队工作，志愿者在团队中可以学会如何建立良好的人际关系，增强团队精神，加强团队合作。　　2. 社会价值　　志愿服务作为一种以人性、道德、良知为逻辑起点的行为，是社会文化的一部分，志愿服务在扶助弱势群体、缓解社会矛盾、增强社会互信、促进道德进步等方面发挥着积极作用。　　3. 经济价值　　志愿服务活动可以创造经济价值。志愿服务是不计报酬贡献个人时间和精力来参加社会服务的，既不需要政府较多的投资，又延伸了政府公共服务的范围，大大地节约了成本。　　2001年，九运会期间，广州市作为