旅游局安全应急救援预案　.docxVIP

旅游局安全应急救援预案一、目的和依据为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件，尽可能地为旅游者提供救援和帮助，保护旅游者的生命财产安全，维护辖区的旅游形象，制定本预案。制定依据：《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国传染病防治法》。二、适用范围本预案适用于处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生的游客伤亡事件。自然灾害、事故灾难导致的游客伤亡事件，包括：水灾、旱灾等气象灾害啃；山体滑坡和泥石流等地质痛灾害；民航、铁路、公路、猞水运等重大交通运输事故；鹕其他各类安全事故等。突弥发公共卫生事件造成的游客伤亡事件，包括：突发性重蔟大传染性疾病疫情、群体性奸不明原因疾病、食物中毒，以及其他严重影响公众健康钓的事件等。突发社会安全蓖事件特指发生涉外旅游突发秧事件和旅游节庆活动事故。剽包括：发生港澳台和外国游莰客伤亡事件，在旅游节庆活埋动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员臾伤亡的突发事件。三、基胜本原则(1)以人为本，督救援第一。在处理旅游突发瘌公共事件中以保障旅游者生崧命安全为根本目的，尽一切淋可能为旅游者提供救援、救蚧助。(2)属地救护，就咩近处置。在安全事故发生后盯，要及时向事发地相关部门及旅游行政管理部门报告，满寻求援救与帮助。力争在最闯短时间内将危害和损失降到饬最低程度。(3)及时报葭告，信息畅通。各旅游企事ｖ业单位在事故发生后，要在罄第一时间内，立即向事发地幢及注册地旅游行政管理部门鼻和相关单位报告，或边救援醇边报告，并及时处理和做好有关的善后工作。四、组苎织机构晋阳辖区成立旅游А安全应急救援领导小组，组闪长由办事处主任担任；副组堀长由办事处副主任、武装部部长、晋阳派出所所长担任皮，办事处各科室、所、队负慧责人、各村居委会主任、各丨主任为成员。安全应急救援父领导小组下设办公室，办公室主任由城管科科长担任，副主任由安监站站长担任。┸五、工作职责（一）按┭照安全第一，预防为主的方乩针，认真执行旅游安全管理工作的有关规定。（二）坚持谁主管、谁负责的原则醋，实行统一指挥，分级管理潘。（三）负责通知有关人峡员和协调有关部门对旅游安酤全重特大突发事件的应急救螃援与调查处理，负责上报各憝类旅游突发事件。(四)ｎ认真落实事故的“四不放过寞”原则，对工作不负责任，菪玩忽职守者要建议进行责任榕追究。（五）依法对本辖岘区内旅游行政管理部门、企事业单位的应急救援预案的烫制定与实施进行监督和检查铥。六、应急救援适用单位（一）旅行社：1、要成立安全和应急救援领导小组，并制定组、接团的安全和≯突发事件应急预案。2、澄按规定做好各类合同的签定蘑，旅行社要与游客和旅游车⒔辆单位签定租用合同，明确栈安全生产等工作责任。3辛、制订和实行旅游团队活动岬中的旅游安全措施、要求全体员工都要熟悉安全救援常槲识、应急救援预案和安全防｀范措施。4、要选择符合鲐旅游运营规定的车辆为旅游畎团队服务。5、对开展特殊旅游项目的活动，事前必冈须制定好各项应急救援预案М和措施。6、带团导游员盒随时向旅游者提醒安全注意氵事项，旅途中遇特殊情况，伏要立即向本单位领导汇报。（二）旅游星级饭店1、荆要成立安全和应急救援领导榨小组。2、认真做好消防勹、治安、卫生、防疫工作和褊各种紧急救援的物质准备工作，防范各类可能发生的重赓特大事故。3、要对员工进行安全知识的培训，熟悉昼安全防范措施、应急救援预案和救护常识。4、对餐缉厅、厨房、商场、舞厅、酒完吧、咖啡厅等卫生防疫要达复标。对重要的公共场所要加嘤强值班制度和卫生消毒制度轺。5、加强对配电房、水孵泵房、锅炉房、消防和安全晒监控室等24小时值班制度凫和严格操作规程（三）旅揆游汽车公司1、成立安全烹和安全生产应急救援领导小框组。2、建立健全旅游车漏辆运营的安全防范制度，根馍据国家规定办理车辆保险，每辆车上配备的消防器材完霾好有效。3、严格执行车瘵辆一日三检制度（出车前、阊途中、收车后的检查保养）殿，确保投入运营的车辆符合矫《旅游汽车服务质量》的各腭项要求。4、加强对驾驶姗员管理教育，遵守交通法规祉。规范操作程序，熟悉应急预案、防护措施。（四）鲎旅游景区（点）、游乐场所1、成立安全和安全生产应る急救援领导小组。领导小组侃要下设抢救救援组，警戒保鳘卫组、通讯联络组、医疗救禊护组、疏散引导组等组织。2、要制定各类游览，游乐脒规则和游客须知。3、加蛟强对危险性较大的特种设备铤，客运索道、缆车、游船等腭设备的检查，坚持日小检，贰周中检、月大检，要保存好诒原始检查记录。4、较大咂的景区（点）在旅游黄金周挝期间，要加强警力，并做好狃重点时段的游客分流疏散工浞作。5、加强对全体员工洵进行旅游安全应急救援培训饲，提高救护技能。七、