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现代物流对提升企业竞争力的关键因素 陈娅娜，鞠颂东 （北京交通大学，经济管理学院，北京100044） 摘要：论文在论述现代物流与企业竞争力的关系的基础上，提出了现代物流对提升企业竞争力的关键因素：成本、服务和信息，并简述了其作用模式和效益悖反问题。 关键词：现代物流;竞争力;成本;服务;信息 Key Factors for Logistics to Improve Enterprise Competitiveness CHEN Ya-na, JU Song-dong （Beijing Jiaotong University, School of Economics Management, Beijing 100044 ） Abstract: he article submitted the key factors for logistics to Improve enterprise competitiveness, that is cost factors, service factors and information factors. Also, the applying model and the benefit contradiction were mentioned. Key Words: logistics; competitiveness; cost; service; information 作者简介：陈娅娜（1980- ），女，江苏南通人，北京交通大学经济管理学院管理科学与工程专业硕士研究生，研究方向供应链与物流管理。联系方式：北京交通大学318信箱，电话：010电子邮件：yama822@. 现代物流对提升企业竞争力的关键因素 现代物流和供应链理论都是在对顾客需求不断变化、市场竞争越来越激烈、市场主体地位转换、企业经营规模和经营地域日益扩大、新型工商模式不断涌现等企业内外部环境变化的环境中产生和发展起来的新理论，我国与发达国家比较，这方面的理论和实践都处于比较落后的层次，面对经济全球化的浪潮和入世后的挑战与机遇，如何通过一些新技术和新管理理论的研究和应用来把握机遇，迅速提高我国企业的竞争能力，进而带动整个国家综合实力的提高，是理论和实践中都迫切需要解决的研究课题。 近几年，有效的物流管理已被认为是提高企业盈利能力和竞争优势的关键因素；那么，现代物流对提升企业竞争力的关键因素又是什么呢？ 一、企业取得竞争优势的途径 本文认为，使企业取得竞争优势的途径有两种：使产品具有独特性；降低成本。 1、产品的独特性使其与其他产品相区别，由此可使价格抬高从而增加利润。 如果产品具有独特的性能，顾客就不会仅从价格上考虑是否购买。无论产品的独特性是源自广告、专利、服务还是质量，有一点是肯定的，即产品和同类产品区别越大，它所面临的竞争越小，同时利润较高的可能性就越大。 2、经济规模和成本的低廉可以有效地阻止新厂家的进入从而减少竞争。 随着销量的增加，存货、广告和管理的单位成本就会下降。无论低成本的获得是源自经济规模、独特的技术或是对原材料的垄断，成本优势都会阻止新厂商的介入，而这些将导致大幅度的利润。 现代物流是以满足顾客的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施，追求的是降低成本、提高效率与服务水平进而增强企业竞争力。。 物流成本是由支持物流过程的活动所驱使或造成的。本论文中所涉及的主要的成本类别有：运输成本、库存持有成本、管理成本。 运输成本 根据分析个体的不同，可以用多种不同的方法来考察支持运输的支出。成本可以按客户、生产线、渠道类型、运输商、方向（进货对发货）等等分类。根据发运量、运输的重量、距离以及出发地和目的地的不同，成本相应地变化很大。成本和服务还会随着所选择运输方式的不同而发生大幅度地变动。 如果假设该企业使用第三方物流服务，那么，运输成本包括公路运输、其他运输方式与货主费用。它的一个重要特点是与运输距离成线性关系。设第三方物流企业共提供n次运输，第(1≤i≤n)次运输的运输费率为，运距为，货主费用为，则运输总成本为： = 库存（存货）持有成本 根据美国物流成本管理的经验，库存成本比例的下降是导致发达国家物流成本下降的最主要原因。换言之，加速资金周转速度是降低物流成本的主要手段。而我国产业和企业竞争力不强的表现之一，正是总体经济效益差，呈现有增长、无效益的特点。 可能影响库存持有成本的物流活动包括库存控制、包装以及废品回收和废物处理。存货持有成本由许多因素组成，除销售的丧失成本之外，存货持有成本是最难确定的。为了要制定决策，唯一要考虑的库存相关成本是那些随着存货金额变动而变化的成本。 所以，这里所指的库存持有成本是个广义的概念，是指保存货物所涉及的所有费用，除了