浙大远程管理信息系统作业02.doc

《管理信息系统》第二次作业（主观部分） 一、简述题 1、信息系统 答： 信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 2、管理信息系统的特点 答： 它是一个为管理决策服务的信息系统； 它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统； 它是一个人机结合的系统； 它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统； 它是多学科交叉形成的边缘学科 3、MIS战略规划的作用 答： MIS战略规划的作用在于： (1) 合理分配和利用信息资源（信息、信息技术和信息生产者），以节省信息系统的投资。 (2) 通过制定规划，找出存在的问题，正确地识别为实现企业目标MIS系统必须完成的任务，促进信息系统的应用，增加企业的经济效益。 指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发的标准。 4、企业流程重组 答： 企业流程重组（Business Process Reengineering，简称BPR）的含义是对企业经营业务流程（process）进行根本性的（fundamental）再思考和彻底（Radical）的重新设计，从而获得可以用成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的戏剧性（dramatic）的成就。 企业流程重组实际上是从信息的角度，按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新思考和重新设计，成为提高企业运行效率的重要途径。 二、论述题 1、为什么说管理信息系统不仅是技术系统，而且是社会技术系统？ 答： 管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。 管理信息系统基于计算机技术、信息技术，所以管理信息系统是技术系统。 但信息技术的应用是无法与它的应用环境分离的，因此，管理信息系统中体现了（涉及）组织的管理思想、管理制度、管理方法、权力结构。 再者，为获得应用信息系统的最大效益，要扎扎实实地搞好管理工作的科学化。 第三，由于信息系统改变了企业的通讯状况，可能引起企业重组工作流程、重新分工、重新划分职权，重新进行企业的组织设计，甚至过去的服务地点、时间、办公桌相对位置，也都可能作很大的调整。 上述三方面都体现出管理信息系统中包含着重要的企业应用环境的因素，即社会因素，因此，管理信息系统不仅是技术系统，而且是社会技术系统。 2、试述结构化系统开发方法、原型法的优缺点和适用场合？ 答： （1）结构化系统开发方法 优点：与生命周期法相比，结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。 缺点：它的不足是开发过程复杂烦琐，周期长，系统难以适应环境的变化。 适用领域：结构化开发方法适合于大型信息系统的开发。 （2）原型法 优点：贯彻的是“从下到上”的开发策略，它更容易被用户接受。 缺点：由于该方法在实施过程中缺乏对管理系统全面、系统的认识，因此，它不适用于开发大型的管理系统。该方法的另一不足是每次反复都要花费人力、物力，如果用户合作不好，盲目纠错，就会拖延开发过程。 适用领域：需求不明确或解决方案不明确的信息系统的开发、信息系统中的最终用户界面的开发，不适用于开发大型的管理信息系统。 3、试述我国身份证号中代码的意义，它属于哪种码？ 答： 我国公民身份证号由十七位数字本体码和一位校验码组成。 18位身份证标准在国家质量技术监督局于1999年7月1日实施的GB11643-1999《公民身份号码》中做了明确规定。 第l一6位数为行政区划代码；第7—14位数为出生日期代码；第15---17位数为分配顺序代码；第18位为校验码。 我国公民身份证号属于多面码