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淘 大 电 商 战 略 策 划 书 客户：淘大电商 策划机构：意想营销策划公司 有效期：二0一三年四月二十四日至二0一四年一月一日 目录： 前言……………………………3 电子商务代运营公司营销环境分析…………………………………3 三、SWOT分析…………………………4 四、营销目标…………………………5 五、营销战略…………………………5 一、前言 我国目前处于电子商务发展的初级阶段，拥有良好的经济发展前景、巨大的消费市场、政府对电子商务的重视以及各方面的积极参与，所以发展电子商务的潜力巨大。为了提高公司知名度和公司业绩，我们为淘大电商做了本次策划。 二、电子商务代运营公司营销环境分析 消费者分析：我国有2.53亿的网民，8000万的网络购物人群，相信在任何企业看来，都是个不可忽视的巨大用户群。而这些用户群的平均收入与支出水平要远远高出全国平均水平，在中国政府的推动下，中国的宽带基础设施建设更加完善，在可预见的未来，中国的网民和网络购物人群将成倍的增长。 网络购物环境分析：当当、卓越、淘宝的教育，让网络购物环境已经完善了很多。 物流分析：快递体系EMS、宅急送等已经搭建好了遍布全国的快递体系，对货到付款的支持也极大促进了电子商务的发展。 市场前景分析:中国B2C的零售额从2003年的28亿，增长到了今年将近200亿，在2010年有望突破460亿大关，年平均增长速度在40%以上。而全球的B2C相应零售额是2003年2037亿美元，今年能达到9400亿美元，增长速度在30%左右。所以，面对中国如此巨大的消费市场，中国企业开展电子商务的机会还是空前的多。 竞争对手分析： 1、青岛易亚网络 团队优势：由多年运营经验的专业美工、客服、营销以及管理人才组成的百人团队整合淘宝平台以网店运营操作过程中管理、营销、优化等各种运营资源 市场潜力尽管中国的网购发展十分迅猛，但总体来看，中国电子商务行业处于起步阶段。发展趋势在互联网的强势冲击力影响下，淘宝网的发展越来越迅速由表可知，充分利用网购资源，网络商家便能以迅猛之势发展壮大，并树立品牌形象，抢在外资巨头大规模入侵以及其他国内网店之前尽快占领市场? 目标市场的评估?1、评估细分市场的有效性，从市场的本身评估市场是否具备企业的进入条件。市场是否可衡量？市场有多大规模，市场中的购买力是否符合标准????市场是否足量？有的市场细分看起来很诱人，很多人开淘宝店的时候都说，如果做**，卖一件可以有多少多少的收入，似乎很诱人，可是要考虑到有多少人有这样的需求，他们是否都愿意买单！一般企业要维持生存不是几笔销售能维持的，当然做B2B的旧不一样了市场可进入么？企业制定营销策略能让消费者接收到么。市场能够实施么？能不能设计出吸引和满足市场的方案。2、细分市场的可行性，从企业的目标及资源出发，判断企业是否具备进入市场的条件。市场很诱人，可是细分后的市场的发展方向与企业的发展规划和战略不一致，这时候是不能轻举妄动的吧，记得《断背山》有一句台词说，“我们是不是进展的太快了？”，“只要在正确的方向上就好。”企业进军市场，要能推动企业完成自己的目标。评估企业内部资源的支撑性，企业是否具备这样的人力？很多传统企业发展电商，觉得缺人才，这就是局限。企业的物力水平，办公区域，厂房，仓库，物流配套设施等等。企业的财力，发展电商前期必定是投入大于收入的，因此企业能看到后天早上的太阳么？是不是有了这些就可以了呢？其实大多数的传统企业发展电商，人力、物力、财力都是很充裕的，缺的是经营管理能力，做电商的态度，做电商的态度不同，决定发展前景也不一样，二次创业很多时候真的不是说说而已。3、细分市场的吸引力，如果前面的企业都满足了，那么企业的资源不具备进入那么多市场的实力，那选择哪个市场呢？从宏观环境上评价吸引力，比方说，国家高度重视农村的发展，那么农村的创业行为就有很好的机遇；鼓励大学生创业，大学生创业就有更优越的环境条件。其实宏观的环境条件分析，在选择市场细分的变量的时候，很多的时候已经考虑到了，这里只用回顾一下，参照政治、经济、人口、文化、科技补充分析一下就好了。细分市场的竞争力如何？这是评价这个细分市场优劣的重要标准，一般从五个方面来评价市场的竞争力。行业内竞争威胁，市场的领导者，市场壁垒，做韩系的服装的话，肯定要比对下韩都衣舍等，作参照，学习，找机会新进入者的威胁，产品差异、资金需求、转换成本、成本优势。替代品的威胁，空调和电风扇的关系。转换成本（购买者到另一家去购买的转换成本怎么样，比如从移动换成联通，要给所有的朋友发消息告之新号码，所以大部分人不愿意换号码）、消费者对替代品接受程度。购买者的市场威胁，这个对电商来说可以不考虑了，现在的买者大多事先都查很多资料，都是半个专家了，哈哈。他们都具备很强的谈判能力，一般消费品的话，都