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丰田之道-flory培训2011
* * * * * * * * * * * * * * * * 动作的浪费 手的动作???换拿、倒手 脚的动作???半步,退步行走 眼的动作???寻找物料,判断作业 身体的动作???伸腰、下蹲、转身 物品的移动???前后上下翻转物品 浪费:不创造客户价值的行为 浪费的四个层次 丰田模式的灵魂: 改善 标准作业三要素: 节奏(TT) 操作流程, 标准手持量 改善永遠无止尽 改善 維持 進歩?発展 時 間 跟上时代的步伐 維持 改善 維持 改善 維持 改善 維持 改善 維持 对于丰田的成功,丰田解释:丰田并没有做什么特殊的事情,只是按照事物发展的一般规律,应该怎么去做就怎么去做了,而且做的很彻底,做的坚持,做的有点傻! 丰田的节奏永远以客户为中心…… 丰田模式的行动指南: 现地现物 现地现物(genchi genbutsu) 当我们问到丰田模式和其他管理方法有何不同的时候,最常听到的一个词就是“现地现物”。 字面意思:实际的零部件和实际的地点。 原则:解决问题的方法是要亲自看到实际情况,掌握一手信息!(除非你亲自实地查看,丰田公司不容许任何“理所当然”的想法,也不容许只凭借他人提出的报告就确定问题的做法) “绝不要提拔一个在车间走直道的人”---大野耐一 “四现”现地现物现状现认 现地:领导永远要在一线, 现物:就实际发生的问题 现状:确认问题是什么 现认:统一认识 三、丰田生产模式—5W 5 Why? 解决问题的根本原因 * 追究原因要反复问5次[为什么] ① ② ③ ④ ⑤ 因为超负荷,保险丝烧断了。 ?为什么超负荷? ?为什么机器停止作业了? 因为承轴润滑油不够 ?为什么润滑油不够? ?为什么没吸上来? 因为油泵没有把油吸上来 因为油泵磨损了 ?为什么磨损了? 对策???安装过滤器 因为没有过滤器,切屑儿掉进来了 纪念馆和鸟粪的战斗 美国首都华盛顿广场的杰弗逊纪念馆大厦年深日久,建筑物表面出现斑驳,后来竟然裂纹,采取若干措施耗费巨大仍无法遏止。政府非常担忧,派专家们调查原因,拿出办法。后来报告交上来写明调查结果;最初以为蚀损建筑物的原因是酸雨。研究表明,原因是冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有酸蚀作用,而该大厦墙壁每日被冲洗,大大频于其他建筑受酸蚀损害严重。 为什么要每天冲洗呢?因为大厦每天被大量鸟粪弄脏。 为什么这栋大厦有那么多鸟粪?因为大厦周围聚了特别多的燕子。 为什么燕子专喜欢聚在这里?因为建筑物上有燕子最喜欢吃的蜘蛛。 为什么这里的蜘蛛多?因为墙上有蜘蛛最喜欢的飞虫。 为什么这里飞虫多?因为飞虫在这里繁殖的特别快。 为什么?因为这里的尘埃最宜飞虫繁殖。 为什么?尘埃本无特别,只是配合了从窗子照射进来的充足阳光,正好形成了特别刺激飞虫繁殖兴奋的温床。 大量飞虫聚集在此,以超常的激情繁殖,于是给蜘蛛提供超常集中的美餐,蜘蛛超常聚集,又吸引了燕子聚集留连,燕子吃饱了,就近在大厦上方便…… 解决问题的结论是;拉上窗帘! 杰弗逊纪念馆,因为拉上了窗帘,而至今仍然屹立在华盛顿广场上。 如果途中停止追问“为什么”,在采取“用更好的清洁剂洗去鸟粪”这一对策后就打住?会怎么样? 反复追问“为什么”,会对改善的效果产生很大的影响! 5WHY 改善魂 把产品问题转化为人的问题 把个人的问题转化为团队问题 通过团队的痛,来激发团队成员永远改善 锡恩——中国企业执行力咨询第一品牌 专业成就梦想, 结果铸就辉煌! * * * * * * * * * * * * 锡恩 —— 中国咨询业的奔驰与宝马 锡恩官网: 黄埔培训网: 学校官网: 阿拉大大网: 锡恩官网: 黄埔培训网: 学校官网: 阿拉大大网: 共建伟大公司—— 致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化! 锡恩 —— 中国企业执行力咨询第一品牌 丰田之道 黄埔式的问候方式 好! 很好! 非常好! 我们神采飞扬! Yes! Yes! Yes! 手机关机或静音; 不得迟到、交头接耳; 未经主持人许可不得接听电话; 未经主持人许可不得中途退场 违反以上每项者,现场做10个俯卧撑! ★ 走近丰田 ★ 丰田模式 ★ 丰田生产方式—5W 丰田之道分享 一、走近丰田 你印象中的丰田是什么? 为什么每年都有成千上万的人参观丰田,但很少有人能够复制丰田? “中国制造”Vs.“中国式制造” 做制造辛苦还不说,越做越不赚钱,利润越来越低,看不到明天的出路,还不如把钱投到房子上当房东,不如去炒股投机,甚至去放高利贷。 你眼中的“制造”……? 为什么把产品做到世界一流水准的日本企业,非常喜欢制造这个词?为什么产品水平不高的中国企业,却讨厌起制造来? 不能抛弃中国制造这面大
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