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邮政储汇业务员技能鉴定模拟考试卷(高级)精选
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邮政储汇业务员技能鉴定模拟考试卷(高级)
120分钟
一、填空(20题,每空0.5分,计10分)
1、邮政通信企业具有服务性和 两大性质。
2、邮政职业道德要求“文明”代表文明生产,________________。
3、当事人订立合同,采取要约、方式。
________________的错误。
5、《中华人民共和国商业银行法》中规定商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和 的原则。
6、邮政储蓄代办阶段,人民银行按缴存款的月累计日平均余额付给“ ”的手续费,作为邮政机构储蓄业务收入。
7、开户时记录客户使用的实名证件号码,老式户口簿的证件号码登录,可采取登录户口簿上存款人“ ”的方式。
8、有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在“ ”任一联网网点窗口可办理存款、取款、查询、挂失、改密等业务。
9、每台ATM机应建立“ ”和运行日志。
10、统一版本支持柜员输入柜员号和________________两种签到方式。
11、邮政部门因工作需要查、调阅档案须经________批准。
12、业务日戳和印章必须统一规格式样,统一刻制,须留有“ ”。
13、电子汇兑查询答复时限:24小时汇款小时汇款实时汇款最迟在小时内答复;普通投单汇款内答复。
绿卡________________业务的总计现金收入。
17、单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计分别不得超过________________元。
18、在ATM上修改密码,须输入新密码“ ”次,交易才能成功。
19、预留密码的活期存款账户在________________范围内通存通取。
20、大额预约是指客户需提需大额现金时,需提前通过电话或至营业窗口预约该款项的支取现金与________________。
二、判断题(40题,每题0.5分,计20分)
( )1、邮政物流业务分为同城(区域)配送、个性化物流、货运代理、分销物流四大类别。
( )2、邮政企业的专营权是“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营,但国务院另有规定的除外。”
( )3、我国的海上邻国有朝鲜、韩国、日本、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和文莱等。
( )4、申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码。
( )5、会计帐表凭证的金额栏印有分位格,元位前每三位印一粗线代表分节号,元位与角位之间的粗线则代表小数点,记数时可另加分节号或小数点。
( )6、邮政储蓄网点安全保卫管理中规定:每个邮政储蓄网点都配备保险柜,用
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