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图片分享应用调研报告 调研目的 此次调研主要是了解用户对于手机拍照分享方面的潜在需求，做为左左右右社区在Killer级应用“咔咔（暂定名）”开发及优化过程中的基本依据。 调研方法及调研对象 本次调研采用以下三种方式针对两类调研对象： 问卷形式 将调研问卷发放给山东坐席团队，请其填写问卷回答问卷内容。共发出问卷26份，收回问卷26份，有效问卷26份。其中男性2名，女性24名。 访谈形式 组织新市民学员参与手机拍照分享方面的座谈，共有14人，其中女性5人，男性9人。 观察形式 在新市民的一次外出拓展活动（参观中国美术馆）中跟综观察他们在活动中使用手机拍照的情况 因参与问卷调研的山东坐席团队多数为女性，并且采集的样本量也有限，而参与访谈调研的新市民学员，以男性聚多，女性占少数，因此综合双方的调研，加以观察调研的佐证，力争得出最有说服力的调研结果。 调研结果及数据分析 根据调研问卷内容，整理结果如下： 手机里自已拍的照片有多少张（不包括下载，别人发给你的照片） 问卷数据统计： 对于手机里自已拍的照片42%的人填写的数值在20—30的区域，17%的人填写的数值在10—19的区域(其中包括两名男性)，其余少数自已拍的照片在50张以上。 座谈调研情况： 面对面的座谈中，基本情况与问卷情况相同，多数人表示手机里自已拍的照片最多也就几十张，有一名表示超过100张，一名表示超过300张，两人都是女孩。 针对这个问题，在座谈过程中询问了学员手机里自已拍的照片占所有图片的多少比例，几乎全部表示，自已拍的占手机里所有照片的3分之2以上。 分析：此项数据能够看出用户手机里存储的自已拍的照片平均数在10张以上，50张以下，并且在访谈调研的过程中也追问为什么手机里的照片不多时，新市民学员表示出以下两个观点： 手机内存不足 手机拍完后就上传到网络（QQ空间）上保存了，手机里的就删除了. 自我展示需求比较大 手机里自已拍的照片什么样的最多？ 问卷数据统计： 座谈调研情况： 座谈调研数据与问卷数据一样是，手机里自已拍照，即便是处于某种事件中，也是冲着拍人去的，所以拍人的比例最多。 分析：验证了拍人的因素最多，所以进行更深度的访谈，得出结论，拍人的照片，其中拍自已和拍家人的比例最高，占到80%，其次就是同事，同学，几乎没有陌生人，而在拍事的案例中，以聚会为首，占到70%以上、其次是旅游、及婚礼，拍物则是以风景为首，占到70%，其次是宠物、衣服、家里的摆设。 什么情况下你最有可能拿出手机拍照 问卷数据统计： 此问题为开放式问题，针对收集后的内容进行统计后得到以下结论： 遇到感兴趣的事情（如在晚上电视上看到喜欢的明星的装扮或者喜欢的发型、看到比较雷人的事情、家人搞怪、看到喜欢的东西）40%以上的人填写 聚会，旅游占到40%以上 购物、更换了新的用品等20%以上 座谈调研情况： 访谈用户中也表示如果看到感兴趣的事情会拿出手机来拍照，针对感情趣的内容也表示，以奇人异事类为首。 观察调研情况： 在新市民学员进行外出身拓展其间，共有3人拿出手机拍照，平均每人照像约5张，询问拍照的三人为什么拍照时，均表示，反正来一次不容易，留做纪念，当再询问是否会将照片给其他人看时，均表示会，再问到会给谁看，表示家人，朋友，询问未拍照的为什么不拍时，均表示不感兴趣 分析：通过以上数据表明，用户对于感兴趣的东西，奇人异事类的比较容易拿出手机来拍照，也有与人分享的愿望，对于不是很感情趣的东西拍照也是为了留做纪念。 4、用手机拍照是为了？（按照重要程度以序号标注，最主要填1，次要填2，以此类推） 此问题主要是想要验证用户通过手机拍照的动机问题 问卷数据统计： 座谈调研情况： 与问卷调研内容一致 分析：留做纪念是多数人拍照的动机，20%的人的动机是与他人分享，也许在产品开发的时候应注重收藏功能的开发 你使用手机拍照的频率是多少？6、你给朋友发送照片的频率是多少？ 问卷数据统计： 使用手机拍照的频率 80%以上的人是 偶尔 给朋友发送照片的频率 88%以上的人是 偶尔 分析：在与工友访谈的过程中，所反映出来的数据与问卷数据基本一致，所以工友人群在使用手机拍照与分享的需求还没有在工友人群中广泛使用,并且对于发送照片的看法，普边反映，一般不主动给别人发，如果有朋友要就发。 7、最近一次用手机发送照片是因为什么？8、最近一次用手机发送的什么照片？9、手机里收到最多的照片是什么照片？ 问卷数据统计： 以上三个问题都是开发性回答，统计为以下内容： 分析：这三个问题充分的反映了，图片分享的动机问题，70%的人是为了给朋友看，自已收到的图片也是因为朋友想要给自已看，而收到最多的，发送最多的都是和自已相