吴忠人民医院2014年医疗安全管理工作计划.docVIP

吴忠市人民医院2014年度医疗安全管理工作计划 吴忠市人民医院2014年度医疗安全管理工作计划 根据《三级综合医院评审标准实施细则（2012版）》的要求，针对我院医疗安全管理存在的问题，为切实做到“以病人为中心”，保障医疗安全，预防医疗投诉纠纷，减少医患矛盾和争议，特制定《医院2014年度医疗安全管理工作计划》。 一、医疗安全年度目标 1、医疗投诉纠纷年发生率（年医疗投诉纠纷总人次数/年门诊住院总人次数）≤2/万（人次）； 2、医疗投诉纠纷年赔偿总额占医疗收入比例≤20/亿（万元）； 3、医疗投诉纠纷年结案率≥90%； 4、医疗质量安全（不良）事件报告例数每百张开放床位年报告≥20 件。 二、医疗安全工作重点 工作重心由事后处理转为事前预防和医疗安全过程控制，切实将医院安全（不良）事件报告制度落到实处，从源头上控制医患纠纷，减少安全隐患。 （一）严格依法执业，切实做到依法办院，依法管医，合法行医。 1、依法取得并及时变更和校验《医疗机构执业许可证》，医院按照卫生行政部门核定的新增或变更诊疗科目执业。 2、强化医务人员医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范培训学习，严格临床卫生专业技术人员质资准入和技术准入管理，严厉禁止超范围、跨专业、超能力执业。实习生、进修生等须在上级医生的指导下开展诊疗活动，不准独