CU和内存故障.docx

第2章 CPU 和内存故障 CPU是整个计算机系统的核心部件，由于被风扇遮蔽保护，硬件方面的故障较少，倒是人为的超频使其负荷剧增，导致故障;内存发生故障的情况也很多，通常是接触不良或兼容性问题，排除起来都比较简单，只要了解其故障现象就可以了。2.1 CPU 例1. CPU 温度过高导致经常死机 【故障表现描述】计算机在启动后，运行一段时间就会慢下来，而且经常出现无故死机和自动重启的现象。【故障分析解决】在排除了病毒和使用不当的原因后，主要应检查一下 CPU 和内存。CPU 的性能是引起死机的一个常见原因，如果CPU 的温度过高就会引起死机或者自动重启现象。经检查，发现该计算机的 CPU 散热风扇的散热效果不好，导致工作温度过高。更换一个优质风扇后故障排除。提示：如果计算机没有检查CPU温度和风扇转速的功能，可以打开机箱，通过触摸和观察大致检测温度与转速。 例2. 有效给 CPU 降温 【故障表现描述】计算机的 CPU 温度总是偏高，虽然没有达到报警的程度，但感觉对系统和硬件本身总是会有影响。【故障分析解决】对于 CPU 降温，常用方法有以下三个：（1）清除 CPU 散热风扇和散热片上的灰尘，过多的灰尘不但影响散热效果，还会导致风扇转速降低。使用一段时间后，最好给风扇的轴承部分注入一些润滑油。（2）在 CPU 表面和散热片之间涂一些硅脂，提高热量传递的效率。（3）使用一些 CPU 降温软件，例如 WaterFall，SoftCooler 等。此类软件能够在 CPU 空闲时自动发出休眠指令，让 CPU 暂时停止工作，以达到降温的目的。 例3.CPU 插槽接触不良导致系统异常 【故障表现描述】计算机正在使用时，突然出现黑屏并重新启动，重新启动后还是黑屏。【故障分析解决】用排除法对硬件故障进行排除，拆卸 CPU 时，却发现 CPU 与主板插槽接触不良。更换一个能压紧 CPU 的散热风扇或更换主板。 例4. 导热硅胶过多造成 CPU 温度升高 【故障表现描述】在芯片表面和散热片之间涂硅胶，应该使 CPU 更好地散热，可是 CPU 的温度没有降低，反而升高了一点。【故障分析解决】如果硅胶涂抹得过多，不利于热量传导，而且，硅胶很容易吸附灰尘，硅胶和灰尘的混合物会大大影响散热效果。正确的方法是在 CPU 芯片表面薄薄地涂上一层，基本能覆盖芯片即可。注意：如果硅胶涂抹得太多，从芯片和散热片之间被挤出，则有烧毁主板的危险，因为硅胶中含有少量导电物质，容易引起线路短路。 例5. Windows 2000 下不能识别第二个 CPU 【故障表现描述】主板支持双 CPU，操作系统为 Windows 2000。以前只安装了一个 CPU，现在又新添加了一个 CPU，但在系统中并没有识别出第二个 CPU。【故障分析解决】Windows 2000 操作系统支持多 CPU，但 CPU 不属于即插即用类设备。安装了多个 CPU 后，应该重新安装或者覆盖操作系统，以使系统能够识别并重新分配系统资源。 例6. CPU 超频导致蓝屏故障 【故障表现描述】CPU 超频使用后，在 Windows 操作系统中经常出现蓝屏故障，无法正常关闭程序，只能重启计算机。【故障分析解决】蓝屏现象一般在 CPU 执行比较繁重的任务时出现，解决此问题的关键在于散热。首先应检查 CPU 的表面温度和散热风扇的转速，并检查风扇和 CPU 的接触是否良好，建议在接合面上涂抹硅胶。如果不能达到散热要求，就需要更换大功率的散热风扇，甚至水冷设备，当然，最有效的方法还是恢复 CPU 的工作频率。 例7. CPU 芯片断针处理 【故障表现描述】在插拔 CPU 的过程中，不慎将一根针脚折断了，但其他部分完好无损。【故障分析解决】如果能找回折断的针脚，可以使用磨尖的电烙铁小心将其焊回原位。焊接时注意电烙铁要良好接地，或者在拔下电源插头后用余热焊接。如果找不到折断的针脚，可以用一根漆包线（多用于变压器线圈）代替。漆包线的一端焊接到 CPU 的断脚处，从芯片和插座之间引出，另一端焊接到主板（或者转接卡）背面对应的焊点上。如无法进行以上操作，最好更换 CPU。注意：以上操作对焊接技术要求很高，建议没有经验者不要尝试。 例8. 从未更改过跳线，CPU 频率降低 【故障表现描述】计算机主板是磐英 8KHA+，CPU 是 Athlon XP 1600+，以前开机检测和用优化大师等程序检测显示的都是 Athlon XP1600+ 1.4GHz，前一段时间偶然发现变成了“Athlon XP 1055MHz”了，进入 BIOS，看到外频是 100MHz，倍频是“自动”，从未更改过跳线和其他设置。【故障分析解决】Athlon XP 1600+标准外频为 133MHz，倍频为 10.5，因此真实工作频率为 133MHz×10.5=1