用户手册rtx腾讯通.doc

RTX2007正式版 用户手册 腾讯科技（深圳）有限公司 2014年1月 目录 第一章 RTX客户端的安装 4 1.1 安装所需的软硬件环境 4 1.2 RTX客户端软件的安装 4 1.2.1 获取RTX客户端安装包 4 1.2.2 安装RTX客户端 6 第二章 RTX客户端的基本应用 8 2.1 客户端用户登录 8 2.2 个人设置 10 2.2.1 基本资料 10 2.2.2 详细资料 11 2.2.3 联系方式 12 2.2.4 修改密码 13 2.2.5 热键设置 15 2.2.6 回复设置 16 2.2.7 面板设置 16 2.3 系统设置 17 2.3.1 基本设置 17 2.3.2 声音设置 18 2.3.3 文件传输设置 19 2.3.4 办公集成 20 2.3.5 代理设置 21 2.3.6 服务器设置 22 2.4 对外设置 23 2.4.1 对外资料 23 2.4.2 身份验证 24 2.5 主界面介绍 25 2.5.1 用户信息栏 26 2.5.2 快捷搜索栏 27 2.5.3 组织架构面板 28 2.5.4 手机通讯录面版 29 2.5.5 管理员面板 30 2.5.6 您可以区域 31 2.5.7 状态栏 32 2.6 联系人面板 32 2.6.1 常用联系人 32 2.6.2 自定义组 33 2.6.3 常用部门 34 2.6.4 RTX群 35 2.6.5 外部联系人 36 2.6.6 最近联系人 37 2.7 组织架构面板 38 2.7.1 多功能会话窗口 39 2.7.2 部门跳转 44 2.7.3 关注联系人 45 2.7.4 六人语音会议 45 2.7.5 高清晰视频 47 2.7.6 发送文件 48 2.7.7 收发手机消息 50 2.7.8 查看消息纪录 50 2.7.9 查看对方详细资料 51 2.7.10 发送电子邮件 52 2.7.11 广播消息 54 2.7.12 在线人员列表 55 2.7.13 面板右键菜单 56 2.8 互联企业面板 58 2.8.1 外部联系人会话 58 2.8.2 多企业联系人会话 59 2.8.3 互联企业发送文件 60 2.8.4 添加外部联系人到外部联系人组 61 2.8.5 查看外部联系人详细资料 63 2.9 客户端进行SMS通讯 64 2.9.1 RTX内部的SMS通讯 64 2.9.2 RTX与外部SMS通讯 66 2.9.3 手机短信群发 67 2.9.4 SMS资料的导入与导出 69 2.9.5 短信取地址本功能 71 2.10 其它 71 2.10.1 查找联系人 71 2.10.2 用户状态切换 74 2.10.3 RTX与Office的集成 75 2.10.4 消息回执 76 2.10.5 简易投票统计 76 2.10.6 远程登录 78 2.10.7 右键菜单发送文件 78 2.10.8 选择联系人 80 2.10.9 规范vista目录 80 2.10.10 人员显示方式 81 第一章 RTX客户端的安装 安装所需的软硬件环境 【腾讯RTX 客户端】 企业人数 CPU 内存 硬盘剩余空间 操作系统 500人以下 PIII800 MHz 512M以上 500M以上 Win2000、Win2003、WinXP、Vista、Win7 500人以上 奔腾 1.2GHz以上 1G 1G以上 Win2000、Win2003、WinXP、Vista、Win7 RTX客户端软件的安装 建议安装RTX客户端之前，先完成RTX服务器安装及完成其配置，详细请看《RTX管理员手册》；假如已安装及配置完成RTX服务器的情况下，RTX客户端安装的步骤： 获取RTX客户端安装包 通过RTX服务器进行获取(RTX服务器安装包自带有RTX客户端安装包)获取方法，通过ＲTX管理器中的快速部署的URL进行获取，如图1.1的红色框中显示的地方。 图1.1 快速部署 在IE游览器中打开此ＵＲＬ即可看到下载客户端安装包的界面，如图1.2所示： 图1.2 快速部署网页 通过其它方式，如通过tencent的RTX官方网站/rtx/download/index.shtml或服务中心等方式来进行获取 安装RTX客户端 运行“Setup.exe”程序进行安装，按默认下一步即可完成安装。安装过程请遵循安装向导的提示，对“是否接受许可协议”、“个人化您的信息”、“安装路径设置”等等，都可以采用默认设置。其中，“安装路径设置”可以由用户通过点击“浏览”按钮来选定RTX客户端在用户机器上的安装路径，如下图所示： 图1.3 安装客户端的缺省安装路径 图1.4 安装客户端的选择安装路径 图1.5图 安装客户端选择语言 RTX客户端安装完成后，操作系统会注册RTX的各项服务，并