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【培训课件】网上目标市场营销战略汇

网上目标市场营销战略 本章要点 第一节 网上目标市场营销概述 一、网上市场的概念与特点 (一)网上市场的概念 网上市场:就是在某一时空条件下,对某种产品或服务具有现实需求和潜在需求的网上用户群 (二)网上市场的特点 1.互动性 2.虚拟性 3.全球性 4.全天性 5.高效性 第一节 网上目标市场营销概述 二、网上目标市场营销 (一)网上目标市场营销的概念 网上目标市场营销:是指在网络营销活动中,企业通过市场细分选择一个或几个细分市场作为自己的目标市场,专门研究其需求特点并针对其特点设计适当的产品、确定适当的价格,选用适当的分销渠道和促销手段,开展网络营销活动。 (二)网上目标市场营销的产生 第一节 网上目标市场营销概述 第二节 网上市场细分 二、 B2C市场细分的依据 三、B2B市场细分的依据 第二节 网上市场细分 四、网上市场细分有效性的标准 (一)可衡量性 这是指在选择细分市场的标准时,一定要选择那些容易识别和衡量,而且资料容易获得的因素作为细分标准进行市场细分。 (二)殷实性 细分出来的各子市场必须大到足以使企业实现它的利润目标。 (三)可进入性 这是指企业具有进入这些细分市场的资源条件和竞争实力,企业对所选中的网上目标市场,能有效地集中营销能力,进入网上目标市场,开展营销活动有效提供服务。 (四)可到达性 可到达性是指网络营销活动中,企业能够通过一定的媒体把产品信息传递到潜在消 费者,而且,产品能够通过一定的营销渠道顺利到达细分市场。 (五)反应行为的差异性 这是指细分出来的各子市场,对企业针对不同细分市场采用的相同营销组合具有不 同的反应程度。 (六)稳定性 这是指网上细分市场必须在一定时期内保持相对稳定,以便企业制定长期的营销策略;有效地开拓并占领该目标市场,获取预期收益。 第二节 网上市场细分 网络营销活动中,企业营销活动的实施虽然可以做到一对一的程度,但对于网络营销战略层次的市场细分,却并非分得越细越好。 原因: 1. 是增加细分变数,增加细分的复杂性,给细分带来困难; 2. 是影响企业营销活动的规模效益; 3. 是增大营销费用和成本。 策略:应实施“反细分化”战略 1. 但它并不是反对市场细分,而是要减少细分市场的数目,即略去某些不必要的或效益太低的细分市场,或者把几个太小的细分市场集合在一起。 2. 是否推行“反细分化”策略:要看能否有利于扩大产品的适销范围,降低营销成本,增加销售,提高经济效益。 第三节 网上目标市场的选择 第二节 网上市场细分 二、网上细分市场的评估 一个细分市场能否作为企业的目标市场,一般应满足以下条件: ①有足够的需求规模与增长潜力,能实现一定的销售额和目标利润。 ②有较大的长期获利率和发展前景,有利于逐步缩小战略目标差距。 ③企业有足够资源和能力满足该网上市场的需求。 ④与竞争对手相比,企业有明显的现实或潜在竞争优势。 ⑤选择该目标市场,有利于实现企业的战略目标。 总之,选择网上目标市场的基本原则是:使企业有限的资源最经济地运用于具有最大潜在利益的市场上。 第二节 网上市场细分 三、网上目标市场选择战略 “产品—市场”矩阵分析法 市场(用户群) M1 M 2 M3 P1 产品 P2 P3 第二节 网上市场细分 第二节 网上市场细分 五、网上目标市场营销战略 五、网上目标市场营销战略 五、网上目标市场营销战略 六、企业选择网上目标市场营销战略时应考虑的因素 六、企业选择网上目标市场营销战略时应考虑的因素 第四节 网上市场定位与营销组合策略 一、网上市场定位的概念 网上市场定位:就是根据竞争者产品在网上市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。 二、网上市场定位的步骤 三、网络营销组合策略 三、网络营销组合策略 三、网络营销组合策略 三、网络营销组合策略 Company Logo LOGO 网上目标市场的概念与特点 1 网上目标市场营销的概念及阶段 2

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