区域架构及人员岗位职责.docVIP

区域运营中心组织结构和人员岗位职责 区域运营中心与营销中心的组织关系 区域运营中心是营销中心派驻在区域的营销代理机构，销售部负责区域运营中心的日常管理，营销中心的其他部门负责区域运营中心的职能管理。 区域运营中心的组织设置 标准区域运营中心的岗位设置。区域运营中心标准人员架构由下图所列岗位组成。 区域运营中心人员补充标准。销售部根据公司规定的人均销售额指标结合各区域销售通路的差异在年底出具各区域人均销售额标准，各区域可以根据实际销售额得出本区域允许配备的人员数量，大区经理结合区域实际对相关人员岗位作调整。 区域基础性销售岗位。基本岗位由大区经理、区域经理、通路销售主管、终端销售主管和区域零售主管五类岗位组成。终端销售主管包含商场销售、KA销售、区域卖场/超市销售三种类别，终端销售主管一人可以同时兼管两种以上的终端类别（由大区经理分配），其中，KA销售与区域卖场/超市销售使用一致的岗位职责。零售主管在职能管理上归市场部，负责区域内所有导购员的虚线管理。 区域基本销售人员数量已经能够满足工作要求，而且区域人员配备仍有富裕的大区可以设置市场专员和销售行政助理，承担区域内市场策划、活动组织和管理、人员培训、销售行政管理等相关工作，专业化管理区域内相关专业职能工作。 区域运营中心核心职能描述 各区域运营中心直接面对市场，实施市场策略，反馈市场信息，完成各项营销任务指标；营销中心职能部门是区域运营中心的支持保障系统，对区域运营中心提供市场策划、信息支持、物流支持、决策支持以及各种相关的后勤保障支持。 1、经营计划落实、执行的职能。 2、区域经营计划编制和实施的职能。 区域运营中心要负责本地区的经营计划编制， 一般由年度经营计划、月度经营计划及财务预算、行动计划等组成。 3、区域信息搜集分析职能。 区域运营中心必须完成销售趋势，费用分布等数据分析工作；负责本地区竞争信息搜集分析，将信息进行分类输机、存档和及时反馈，为公司提供决议支持。 4、客户管理及服务职能。 省办事处除执行前述的核心职能外，还要承担直接客户的管理、服务职能，包括开发、渠道管理等。 5、市场内员工培训完成率、升迁、流动率控制。 区域运营中心必须得配合营销中心定期和不定期对区域人员进行岗位专业知识和公司公共知识培训，提高区域人员职业技能，尽力降低关键岗位人员的非正常流动。 6、信息保密工作。 区域主要工作人员必须对各类报表、数据、合同、协议进行分地区、时间、类型的档存管理，并以《保密管理办法》相应要求为准绳作好收集、保管工作。 区域人员岗位职责 区域各级人员的岗位职责见下表： 大区经理岗位职责 岗位名称 大区经理 岗位编号 所在部门 营销中心 直接上级 销售部经理 直接下级 区域经理、市场专员、销售行政助理 所辖人员 职责与工作任务： 职责一 职责表述：完成区域运营中心的各项销售指标 工作任务 1、与经销商谈判公司的销售目标，销售政策，决定区域运营规划，将区域销售目标分解到区域内的每个一级经销商，并细化到年度、季度和月度 2、制定并实施《区域运营年度规划》，在业务年会上向销售部提报 3、检查和监督区域业务人员，跟踪工作进度，填写《每周市场督察表》 4、制定区域产品品项调整计划，并负责与经销商和业务人员沟通，保证品项调整的实行 5、维护公司与经销商的关系，在辖区内贯彻营销中心精神，保证公司政策得到全面执行 职责二 职责表述：协调和控制区域运营中心费用 工作任务 1、根据总费用预算和审批权限规定，审核区域人员费用申请，平衡各项区域费用 2、监控区域费用的使用情况，对区域费用的使用结果负总责 职责三 职责表述：负责规划渠道分销网络 工作任务 1、制定区域经销商、二级经销商规划，制定区域终端发展规划，报营销中心同意 2、负责按公司的经销商评估分类标准完成区域经销商年度评估，填写并上报《经销商评估报告》 3、负责按公司经销商档案管理制度，建立并直接管理经销商档案 4、指导并辅助区域经理完成经销商开发和评估 职责四 职责表述：负责区域内的销售管理和行政工作 工作任务 1、按照区域管理规范管理区域的日常行政事务，负责人员考勤，请假审批、办公用品申购等区域行政事务 2、负责区域人员的管理惩扣考核，使区域工作达到规范化、秩序化的效果； 3、主持区域运营中心的月度例会，总结前期工作，直接解决区域问题 4、制定并执行《月度营销计划》，在月初例会上向区域全体人员公布，每月5日前将《月度营销计划》上报公司 5、每月30日前主持区域销售总结会，填写当月《月销售总结报告》，下月2日前将此总结报告上报公司 职责五 职责表述：指导并规划区域内总促销活动 工作任务 1、指导区域内开展的各类促