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大型报告会的事前工作
7、提升客户对公司的信任,对产品的信心。 8、借力使力不费力,充分利用公司资源。 9、广告效益,提升公司在当地市场的知名度。 10、有助于增员和主顾开拓。 第一件事:主管会议统一思想 报告会的十大意义(2/2): 。。。。。。 报告会门票使用规定: 所有人凭票入场——才会珍惜 不接受现场买票——不打无准备的仗 按成果进行分配——多买多得 第一件事:主管会议统一思想 第二件事:客户定位(周一) 如营业部之前已成功举办过及时总结优秀代表经验并制作分享材料 部门督导 分享材料制作 完成活动量追踪榜的制作和张贴,电话督导各人名单整理数量并上榜 活动量追踪榜 培训岗 职场布置 整理完善所列客户的资料,分析需求寻找卖点 业务员 整理所列客户资料 各功能组负责人及各人详细分工 附件02:报告会会务分组表 培训岗 报告会工作分工 下午 为下午分享材料的制作做准备,及时抓拍亮点 照相机、营业部活动量管理表 部门督导 巡场,并登记部门组员列名单数量 列的最多和未列到10个名单的人员沟通,前者总结经验,后者答疑解惑 附件04:营业部活动管理表 部经理 掌握团队状况,辅导列名单 每人最少列出10个符合条件的准客户名单 名单整理表 业务员 列名单 再次强调列名单的要求,介绍整理表填写方法 附件03:名单整理表 部经理 列名单的要求及方法 以上周四高经沟通会思想为主线,强调重要性,调动全员参与积极性 部经理 部门启动 二早 明确要求客户的质量,不允许滥竽充数 根据本期主讲人投影片的客户群 客户定位分析 包装主讲人,帮助员工定位客户 PPT:报告会讲师人物介绍和课程介绍投影片 机构副总 报告会举办预报要点介绍 分享要点“借力使力不费力” 分享投影片 宣导人 前期举办过活动的营业部的成功分享 建立信心,使团队兴奋 前期报告会照片及数据PPT 培训部 总结包装前期报告会 公司启动大会 第三件事:约访(周二) 及时总结优秀代表经验并制作分享材料 培训岗 分享材料制作 督导各人约访成功数量并上榜,短信及时群发恭贺成功率较高人员 活动量追踪榜 培训岗 督导和反馈 最少约见6位符合条件的客户面谈 业务员 未取得联系客户的继续约访 下午 为下午分享材料的制作做准备,及时抓拍亮点 部门督导 发现约访优秀个体 只为见面,不做讲解,记录见面时间 记录本 业务员 约访客户 约访自然,语言流畅,富有感染力 PPT:《客户约访》逻辑 业务员 《约访》演练通关 二早 统一节奏,要求二早演练通关,打完所列客户电话方可离开职场 部经理 《短信、电话约访》讲解并模拟演练 分享名单整理方法,启发其他人员 分享投影片 优秀代表 名单整理优秀代表分享 大早 第四件事:首次见面及递送请柬(周三) 及时总结优秀代表经验并制作分享材料 培训岗 分享材料制作 督导各人邀约成功数量并上榜,短信及时群发恭贺成功率较高人员 活动量追踪榜 培训岗 督导和反馈 如遇客户拒绝,坚持做最少三次邀约动作才可放弃 业务员 客户面谈及递送门票 下午 认真演练,熟练讲解过关后方可离开职场 业务员 《会议介绍》《递送门票》演练通关 二早 在营业部活动管理表中用“正”字表示门票数量 附件02:营业部活动管理表 培训岗 现场分派门票 兴奋、包装地点、确认客户参会; PPT-递送门票 部经理 《递送门票》讲解 分享约访成功经验,突出成功关键在于个人信心 分享投影片 优秀代表 约访优秀代表分享 大早 第五件事:邀约分享及问题解答(周四) 及时总结优秀代表经验并制作分享材料 培训岗 分享材料制作 督导各人邀约及送票成功数量并上榜,短信及时群发恭贺成功率高人员 活动量追踪榜 培训岗 督导和反馈 完成客户邀约、已邀约客户的送票、送票成功后的登记 门票、项目介绍特刊 业务员 送门票、未完成客户的邀约 下午 摸底部门已初步邀约成功客户数量 附件04:营业部活动管理表 部经理 汇总邀约情况,登记 二早 常见拒绝问题解答,现场提问互动 提前收集常见问题 总监/高二 邀约过程中碰到问题解答 分享邀约成功经验,突出成功关键在于自信、坚持 分享投影片 优秀代表 “邀约成功”优秀代表分享 大早 第六件事:现场注意事项及促成讲解(周五) 统计各人确认参会客户人数并上榜,短信及时群发恭贺参会较多人员 活动量追踪榜 培训岗 督导和反馈 电话追踪确认参会人员数量并填写电话确认栏 附件04:营业部活动管理表 培训岗 电话确认 各功能组负责人及各人详细分工 附件05:报告会会议进行中流程及各职能小组运作安排 高经、培训岗 报告会工作分工 下午 根据客户的经济实力
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