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网购商品物流配送的包装设计

网购商品物流配送的包装设计 在今天的生活中,网上购物已经是人们很熟悉的,并认可、接受的一种购物方式。在繁忙的工作和生活中,有很多人会选择从网上选购自己喜欢的商品,不但可以节省时间,也不必去每个卖货地点进行繁琐的选购。 在网上选购的过程中,人们往往看到的是商品的实体,商品的本身,很少会看到自己选购好的商品是什么样的包装,只有自己从快递员手中接过商品的时候才看到商品的包装形式。接过商品之后人们很快的将包装打开拿出自己购买的商品,很少会再去看商品包装的问题。但是商品的包装的好与坏已经无形的给消费者一个深刻的印象。 商品包装的目的,旨在使商品在运输与售卖时有一个与其内容相符的外壳;这便要求包装既具有良好的技术设计以保护和表征产品的完整品质,又兼备良好的视觉设计效果以确保商品的顺利销售。当商品开始投入使用时,其包装的使命便告完结,大多数的包装材料往往即被任意丢弃。 每天都有几万件商品要通过物流公司进行配送,商品的包装就显得格外的重要,从而商品的包装和商品的包装设计就面临了新的课题。毕竟网上购物形式不同于在实体店购物,网上与实体店的商品展示形态不同,网上与网下的顾客购买行为也不同,自然对商品包装设计的诉求和需求也会不同。一般情况下,我们在百货商场、超市等购物时,接触的商品大都是具有包装形态的商品。换句话说,就是通过所看到的具体商品陈列和商品包装上的信息了解商品,进而采取比较、选择和购买行为。而在网上购物时,我们是通过实物图片与文字介绍了解商品并决定是否购买,而不是通过商品的包装及包装上的图片、色彩、文字等了解商品和决定是否购买。传统包装设计中展示商品、装饰商品、促销商品的作用和意义,在网上商品中体现不出来了。  在以前,我们在进行商品包装设计时,通常从商品的保护性功能、便利性功能和销售性功能三个方面进行考虑。尤其是对销售性功能方面较为重视。因此对包装设计中的图形、色彩文字以及三元素的构成形式方面特别下功夫。包装表面的装饰设计似乎成为设计的中心,什么个性化设计、情感化设计、系列化设计、展示设计、吸引眼球设计等等,成为设计师的追求和诉求目标。总希望自己的设计能在众多商品中“跳”出来,吸引顾客眼球,促成购买行为。然而这一套方法和理论对于网上购物不太适用了,也没有这个必要了。因为网上购物不同于网下购物,最大的特点是直接对商品本身的选择,而不是通过商品的包装进行选择。这使我想起我们在商店购买相机、微波炉、洗衣机、电冰箱及空调等商品时,都是直接面对商品本身进行选择,压根就不考虑商品的包装是什么样的。我们关心的是商品本身而不是通过包装上的信息了解商品。包装的作用只是保护好商品并安全运到家中就行了。这和在网上购物有许多相似之处。网购商品的包装无须像网下商品那样的包装设计,甚至无须按照传统的图片、色彩、文字那样装饰元素的设计。此时购买者只是希望所购买的商品按时保质地送到自己的手中。 为此,在对网上商品包装进行设计时要考虑以下几点: 1.给消费者良好的印象,提升商品价值 网上商品的消费者接触商品包装的时候,已经过了同类商品的对比挑选阶段,促销作用已经通过商品实物本身的外观造型来完成了。收到货物的消费者主要关心所购买商品是不是物有所值。如果拿到包装的一瞬间,消费者感受到的是档次高、物有所值,甚至物美价廉等信息,他们就会对商品产生好感,会以积极的态度评价包装中的所购商品。劣质的商品则会引发消费者的反感,进而怀疑所购买商品的质量,产生被欺骗的感觉。 网上购物比传统实体店更有依靠回头客获得发展的优势。传统实体店往往因为地域、时间的限制而无法服务于某些希望再次消费的客户。而网上商店不受时间和地域的限制,消费者能进行首次消费,就具备了再次消费的条件。只要消费者建立了对网店的好感,就有可能成为回头客并能影响众多网上消费者。要让消费者建立网店的好感,除了商品本身,包装的作用不可忽视。 2.包装的保护功能进一步加强 从快递公司员工手中接过变形、破损甚至残缺的包装无疑会产生不好的情绪,而这也正是物流过程中容易发生的事情,网上商品的包装设计应该多考虑这些方面的因素,让消费者不因为包装的质量而引起对商品质量的怀疑。 网购商品包装设计一切围绕商品的安全性,包括出厂、运输、装卸、储存、分发、二次包装、快递送货等环节中的安全性。顾客在网购商品的时候是接触不到包装的,只有快递送货上门的瞬间才看到商品的包装。至于好看、美观、华丽的包装在顾客这一方面没有任何意义了。 3.信息容易识别 目前的网购包装大都是塑料袋、牛皮瓦楞纸盒、塑料泡沫盒和胶带纸等。有的包装就像伤病员一样,被胶带纸一层一层包裹着,形态就像从垃圾里捡来似的。再有,盒上面的商品信息和顾客信息由于手写和复印,很模糊不清。加之差不多大小与形状及相同材料,近似色泽的包装袋、包装盒,连快递员都很难识别。顾客除购买记忆外,也只有打开包装时才知

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