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旅游电子商务实训
《旅游电子商务》课程实训报告
姓 名 学号 班级 实训时间
实训项目名称 携程网在线旅游服务 实训目的 了解在线旅游服务的商务模式及功能。 实训任务
与要求 注册成为携程（/）网用户。
了解携程网在线服务的功能及特色，分析在线旅游服务市场主要竞争对手，携程网的竞争优势在哪。
尝试订购机票或高铁，了解其购买及支付流程. 实训报告内（实训步骤、实训结果、实训体会） 实训步骤：
第一步：输入/，进入携程网，注册用户，具体步骤如图：
携程网在线服务的功能及特色：最大的特色是在线服务，比如在线预订酒店、机票、火车票、餐饮、度假区、电子地图、火车查询、航班时刻、天气预报、会展信息、租车服务等等。
在线旅游服务市场主要竞争对手：艺龙网、去哪儿网、遨游网、芒果等等。
携程网的竞争优势：携程网最大的优势是占我国旅游市场的50%多，这样的比率是很大的，其他的优势还有如机票、宾馆打折幅度较大客服较好，旅行中什么问题都可以去问，传统旅行社有的看人下菜谱里程积分换礼品携程是行业内的老大；携程股票升值潜力较大；携程和酒店及航空公司签的协议价较低；携程的发展速度很快；携程领导的方向性明确不够填写,可以另加页
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