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1、 “面向服务”的校园信息化建设 新的任务和挑战：我校十多年前自行开发的OA系统，无法满足手机批阅公文的需求；有老师提出能否用手机预订班车，有同学提出我校能否建设校园网手机版…… 面对师生日益增长的信息化需求，我们还有许多工作去做，以人为本的服务没有止境 我校校园信息化工作在服务方面，特别是面向师生的实际体验方面，还有很长的路要走 1、 “面向服务”的校园信息化建设 服务的提升和改进在于细节，同时信息化的服务对象是人，不是物；服务质量的评判也不是由提供者和管理者，而是服务对象来做出的 “服务”不是空泛的，我们讲信息化服务，就必须为师生提供更多的信息化服务内容，并提升服务层次和质量 我们要进一步做好校园信息化标准与规范建设，加强自身队伍建设，注重与师生沟通，增强为师生服务的理念 1、 “面向服务”的校园信息化建设 近几年学校在目标责任制绩效考核中，对图书馆、现教中心等公共服务部门增加了服务对象评价的内容，有力促进了服务质量的提高 这几年我们在抓党建、促服务等方面做了一些探索，促进了服务态度、服务质量和服务水平的提高 由被动服务到主动服务，举办信息服务周，深入师生虚心听取服务对象的意见和建议，以 “三个一”零距离服务为创先争优活动和质量建设年抓手…… 1、 “面向服务”的校园信息化建设 信息化建设能提升学校的核心竞争力；善用信息技术手段，可以提高信息资源所有者的管理能力，人们可以利用信息掌握“信息权利”，更容易地获取所需更多的信息 今后，我校信息化工作要针对师生的信息化需求，进一步以“服务”为重点，树立“以人为本、服务为先”的信息化服务理念，不断完善面向师生服务的信息化建设模式 面向服务 融合创新 思 考 智慧城市 提高效益 智慧校园 对我校信息化建设的几点思考 2、 “融合创新”的校园信息化建设 我校校园信息化工作涉及七个工程（网络、一卡通、安防、广播等）、七个系统（核心机房、多媒体教室、公共计算机房、语音室等）及六个平台（数字校园平台、数字媒体资源库、数据中心等） 信息化工作已深入渗透到教学、科研、管理、服务等各个方面，比如我们都比较熟悉的学生选课、招生录取、教师考核、班车预订、资产管理…… ，等等一些日常应用 前几年，面对过去的多头管理、资源分散、重硬轻软的弊病，我校进行了积极改革和有益尝试 2008年以来，学校探索弱电外包运维模式，节省了人员编制 2009年年底，学校把信息学院的公共机房、外国语学院的语音室、图书馆的技术部等职能进行了整合，并加强了管理和服务层的队伍建设 从部门职能上、从队伍建设上，我校以资源整合和业务融合为抓手，加强了信息化管理和服务 2、 “融合创新”的校园信息化建设 除了职能融合和队伍融合，还有应用系统的融合 随着我校各种应用系统建设的进程，信息化建设遇到了新的瓶颈，这就是“信息孤岛”问题 我校的多个应用系统都是逐步建成的，相对比较孤立, 无法充分发挥整个系统的功效。对此，我校提出了集中管理的模式 过去的分散管理模式所面临的最大问题就是信息分散、没有整合，信息资源共享程度不高；此外，缺乏整体规划性的问题也开始凸显出来 2、 “融合创新”的校园信息化建设 在这种情况下，学校加强了规划和布局，进一步制定和规范信息化标准，形成9个学校公共信息子集、数据关系模型及数据蓝图，初始化数据（包括代码）涉及多类数据字典表200余个，各类数据2万多条，涉及的内容包括与学校人、财、物、教学、科研等相关的基本信息 在数据统一、信息共享的基础上，目前我校已基本建成了一个统一身份认证和共享数据库的信息平台，实现了各种资源的有效配置和充分利用 2、 “融合创新”的校园信息化建设 在“融合”这一主题下，我校逐步诞生了一批实用性较强的管理系统，促进了业务管理部门的信息化进程，为学校远郊办学创造了良好的业务管理环境 例如，研究生管理系统实现了研究生的培养、学生工作以及学位管理等业务的信息化管理；学生一体化管理系统实现了从本科生迎新、注册、学籍管理、奖惩管理到毕业离校的一体化管理与服务，提高了学生管理业务的效率和监管力度；固定资产管理系统用于设备家具申购、报帐、查询等管理工作…… 2、 “融合创新”的校园信息化建设 信息化建设过程中的“融合”问题，是一个长期的任务 总体而言，跨业务部门流程整合比较困难，信息门户展示的内容和用户的实际希望还是有一定距离，信息化校园积累了很多的数据也没有得到充分的认识和有效的利用，信息系统的融合和应用整合还需要我们在今后的工作中进一步去摸索和思考 2、 “融合创新”的校园信息化建设 面向服务 融合创新 思 考 智慧城市 提高效益 智慧校园 对我校信息化建设的几点思考 3、 “提高效益”的校园信息化建设 信息化行业是一个持续的、高强度投入的行业