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宜居酒店客房网络基本故障处理方法
首先确定电脑网卡与客房网络接口是否已连接正常，示意图如下：
1-1网线物理连接正常，并可观察到电脑网口灯闪烁
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其次，若电脑网卡与客房网络接口通过网线连接正常，但还是不能访问互联网，需要检查电脑的基本网络参数是否正确，酒店采取的是路由器分配IP，电脑自动获取IP的网络接入方式，所以终端IP协议应为“自动获取”
XP系统的操作方法
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WIN7系统的操作方法
右键单击电脑屏幕右下方“网络”图标
左键单击“打开网络和共享中心”
左键单击“更改适配器设置”
右键单击“本地连接”，左键单击“属性”
在“本地连接属性”里左键双击“Internet 协议版本4（TCP/IPv4）”
在“internet 协议（TCP/IP）属性”里点选“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”然后点击“确定”保存设置。
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