最新天水市第一人民医院护理工作汇报623.pptVIP

最新天水市第一人民医院护理工作汇报623.ppt

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收效.问题.感想 医院通过三级甲等级医院复审 时隔4年,医院通过了省卫生厅专家组三级甲等医院考核验收,护理工作再次接受了护理专家严格的检查,以较好的成绩通过了护理管理标准的检验,医院护理工作通过复审工作得到更好的促进,整体水平得到提高。 医院完成第三轮人事制度改革 第三轮人事制度改革使医院护理管理职能更加明晰,层级更加细化。新的护理管理力量的加入为医院护理管理注入了强大的活力。年轻同志创新、积极的工作精神,使管理效率进一步得到提高。 * rhrth 收效.问题.感想 荣获省卫生厅“优质护理服务先进单位”称号 天水市第一人民医院自2010年5月正式启动优质护理服务示范工程活动,10月被纳入省卫生厅首批19家“优质护理服务示范工程”重点联系医院以来,始终坚持“专业与人文齐头并进”的创优思路,从环境、人文、制度、流程、技术等多方面,为患者提供全面、全程、全方位的护理服务。医院通过优质护理服务活动的逐步推行,不断加强护理队伍内涵建设,较好的改变了患者就医体验,取得了社会经济效益的双丰收。2012年5月被省卫生厅授予“优质护理服务先进单位”称号。 * rhrth jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg jhkhjkh hjghjg 天水市第一人民医院护理工作汇报 优质护理 ---人文与专业并行 靳 绮 2012年10月 * rhrth 汇报提纲 医院基本情况 护理人员配备 护理组织与质控运行 抓专业建设优质护理 重人文促进优质护理 收效.问题.感想 * rhrth 护理组织与质控运行 院 长 业务院长 内 科 系 外 科 系 门 急 诊 护 理 部 护理管理委员会 护士长 护士长 护士长 责 任 护 士 责任组长 责任组长 责任组长 责任组长 责任组长 责任组长 * rhrth 护理组织与质控运行 院长查房 每季 一次 护 理 部行政查房 护理管理委员会 晨晚间护理 护理操作 治疗急救 护理文书 护理满意度 护理夜查房 每月每 科一次 全 院 护 理 单 元 每日环 节质控 各 科 各 级 护 理 人 员 护士长—责任组长 护士长—责任组长 * rhrth 护理组织与质控运行 医院实行院长领导下的护理部主任负责制。制定护理单元护理质量考评细则,与各科室签订《护士长任期目标管理责任书》,实施院科两级绩效考核实施办法,每月对护士长管理质量实行考核;同时,落实护理部—护士长—责任组长层级管理,靠实护士长管理职权。充分体现激励机制,向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线岗位倾斜,实现多劳多得,优劳优酬。 * rhrth 抓专业建设优质护理 做实基础强化专科 构建安全护理环境 持续改进工作流程 加强护士技能实训 * rhrth 抓专业建设优质护理 做实基础强化专科 1.修订医院常见疾病护理常规 2.落实卫生部住院患者基础护理服务标准 3.实行住院患者基础护理评估制度(每日由责任护士对患者进行自理能力、营养、康复、皮肤高危因素、跌倒高危因素、疼痛、教育需求进行评估,再进行基础护理,明确执行时间、频率及效果,使基础护理项目由“软指标”变为“硬指标”。 ) 4.坚持基础护理质量月评价制度 5.实行专科危重患者报告检查制度 * rhrth 抓专业建设优质护理 构建安全护理环境 1.规范制度、规程、常规 2.实行分级护理按时巡视登记制度 3.住院患者安全信息提示(安装患者信息提示栏) 4.落实患者安全目标管理,注重病区环境安全建设:制定我院《护理质量控制与安全护理手册》护士人手一册,明确安全护理的目标、任务;加强患者身份确认、有效交流、高浓度药物管理、手术部位确认、控制院内感染和防跌倒/滑倒措施。增设皮肤试验阳性药物在治疗室的警示牌和交班制度;建立住院病人分级护理按时巡视登记制度等,各项护理流程的再造,极大的保证了护理质量。 * rhrth 抓专业建设优质护理

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